Mengingat pertumbuhannya yang begitu pesat belakangan ini, inilah saatnya bagi para seller untuk mengenali dan beradaptasi dengan platform social commerce yang terus berkembangan. Konvergensi antara media sosial dan e-commerce telah mendorong munculnya sebuah era baru dalam berbelanja, di mana platform-platform seperti TikTok, Instagram, dan Facebook telah menjadi tujuan bagi konsumen yang sedang mencari produk atau jasa dan melakukan pembelian secara instan.

TikTok menjadi platform terdepan yang ikut mempengaruhi revolusi social commerce, karena adanya fitur e-commerce terintegrasi pada aplikasi TikTok. Platform ini telah bertransformasi dari applikasi hiburan menjadi ekosistem e-commerce yang tumbuh pesat. Ada lebih dari 1 milyar pengguna aktif setiap bulannya, dan ini menjadikan TikTok sebagai tambang emas bagi para pelaku usaha yang ingin memanfaatkan peluang dari daya beli generasi muda.

Fakta Menarik di Balik Perkembangan Social Commerce

Platform social commerce mempermudah pengguna mendapatkan produk/jasa yang dibutuhkan tanpa harus meninggalkan media sosialnya dan tanpa harus keluar dari konten-konten hiburan yang sedang dinikmati. Pengguna tetap bisa berinteraksi dengan kreator favorit dan membeli produk yang mereka sukai, tanpa harus meninggalkan aplikasi. Pendekatan terintegrasi semacam inilah yang mendorong kesuksesan para pelaku usaha yang mampu memanfaatkan peluang ini. Berikut adalah beberapa fakta penting terkait perkembangan social commerce:

Dampak Influencer Marketing

Di belakang perkembangan social commerce terdapat influencer marketing. Para kreator digital mampu membangun basis follower yang luar biasa besar dengan menciptakan konten yang menarik dan otentik, serta mewakili kondisi para audience-nya. Para influencer ini dipercaya oleh para follower-nya, sehingga mereka memberi dampak besar bagi keputusan para follower dalam membeli suatu produk/jasa.

Para pelaku usaha menyadari besarnya potensi kerja sama dengan para influencer ini untuk mempromosikan produknya. Kolaborasi dengan influencer terbukti sangat efektif untuk meningkatkan pengenalan publik terhadap suatu produk, dan mempengaruhi tingkat penjualan. Dengan memanfaatkan kreativitas dan kreasi otentik para influencer ini, perusahaan bisa menjangkau target pasarnya dengan cara yang lebih organik dan efektif.

Perpaduan antara influencer marketing dengan e-commerce telah membangun suatu ekosistem yang sangat kuat, dan menguntungkan bagi pemilik brand maupun kreator. Influencer saat ini bisa melakukan monetisasi atas kontennya secara lebih efektif dengan mempromosikan produk-produknya melalui applikasi sosial, dan mereka mendapatkan komisi atas penjualan yang dihasilkan melalui link affiliate unik. Keuntungan yang menarik ini menjadi insentif atau dorongan besar bagi para kreator untuk membuat konten yang berkualitas tinggi dan fokus pada produk yang dipromosikan, sesuai kebutuhan audience-nya. Inilah yang mendatangkan penjualan bagi pemilik brand.

Peluang Besar dari Social Commerce

Melihat social commerce yang terus berkembang, jelas sudah bahwa masa depan e-commerce bergantung kepada integrasi antara media sosial dengan online shopping. Brand yang menyadari trend ini dan bekerja sama dengan kreator dengan banyak follower bisa memanfaatkan peluang dari social commerce dan meraih angka pertumbuhan dan kesuksesan yang setingkat lebih tinggi.

Para seller mesti mengetahui perubahan lingkungan bisnis ini dan melakukan penyesuaian pada strateginya, sehingga social commerce menjadi komponen penting dari saluran penjualan online yang digunakan. Dengan melakukan diversifikasi presensi di berbagai platform seller yang ada, seller bisa menjangkau audience baru dan melakukan kapitalisasi atas setiap peluaang unik yang dihadirkan social commerce ini.

Tantangan dalam Perkembangan Social Commerce

Selain peluang yang besar, social commerce juga menghadirkan tantangan tersendiri. Salah satu tantangan paling signifikan dalam dunia social commerce dan influencer marketing adalah perlunya bagi brand untuk mempertahankan otentisitas dalam setiap aktivitasnya. Ketika perusahaan memperluas inisiatif kemitraan dan promosinya melalui social commerce, ada resiko kehilangan koneksi orisinil yang awalnya membuat kolaborasi tersebut sukses.  Untuk menghadiri tantangan ini, maka brand atau perusahaan harus tetap memprioritaskan kualitas dibanding kuantitas saat memiliki influencer. Pastikan untuk fokus membaangun hubungan jangka panjang dengan kelompok influencer yang tepat dan benar-benar sejalan dengan nilai dan prinsip yang dipegang perusahaan.

Tantangan lain yang tidak kalah penting adalah RoI. Ketika dunia digital semakin kompleks, akan lebih sulit untuk mengaitkan penjualan dan konversi secara langsung dengan kemitraan influencer tertentu. Akan semakin sulit menelusuri tingkat kesuksesan suatu kerjasama dengan seorang influencer. Oleh sebab itu, perusahaan perlu melakukan investasi pada tool analitik yang mampu menelusuri kinerja setiap program social commerce dan kemitraan. Lakukan pemantauan secara dekat terhadap indikator kinerja kunci, seperti tingkat interaksi, tingkat konversi, dan alat ukur lainnya. Dengan demikian, perusahaan bisa mengalokasikan sumber daya secara lebih efektif.

The post Perkembangan Social Commerce dan Masa Depan E-Commerce appeared first on Investasi Online.

Jika produk meta lainnya, termasuk Facebook, WhatsApp, dan Instagram sudah menemukan nama dan identitas sendiri, Threads dinilai masih harus bekerja keras untuk menunjukkan keunikannya. Dengan interaksi pengguna yang relatif terbatas, kurangnya opsi iklan dan Twitter yang masih tetap eksis, banyak yang mempertanyakan apakah Threads akan bisa mencapai sukses atau tidak. Jika tidak, apa pelajaran yang bisa dipetik oleh tim komunikasi terkait pemasaran bisnis melalui media sosial?

Pemasaran Bisnis Melalui Media Sosial: Belajar dari Threads

Twitter/X berfungsi sebagai alat pendingin air virtual bagi para tokoh politik, para pemimpin, jurnalis, dan aktivitas. Twitter/X menawarkan suatu platform di mana para pengguna bisa berdiskusi secara realtime, membagi pengetahuan. Informasi, dan pemikiran tentang tokoh-tokoh berpengaruh selama siklus pemilu. Namun, ada suatu kecenderungan bahwa platform chat dan diskusi online semacam ini muncul menjelang masa-masa pemilu sebagai wadah komunikasi dan pertukaran informasi bagi para penggunanya.

Pertanyaan pentingnya adalah apakah para pelaku politik ini akan berpindah ke platform baru lagi seperti yang mereka lakukan selama momen-momen penting yang berkaitan dengan politik? Faktanya, media sosial kerap digunakan sebagai ajang untuk penilaian awal popularitas atau elektabilitas seorang tokoh politik. Mereka bisa melakukan jajak pendapat dan melihat bagaimana respon para pengguna media sosial tentang seseorang atau sebuah partai.

Lebih penting lagi, para tokoh politik dan calon pemimpin menggunakan tool ini sebagai bagian dari strategi kampenye akar rumput. Hasilnya tidak selalu akurat, namun setidaknya mereka bisa menilai popularitas seseorang untuk segmen demografis tertentu. Kampanye media sosial tetap menjadi ajang ujicoba kekuatan media digital, karena media sosial dan teknologi memberdayakan orang untuk berinteraksi dan berpartisipasi aktif pada sebuah momen transformatif.

Pemasaran Bisnis Melalui Media Sosial: Tantangan dan Hambatan

Jika para tokoh politik, tokoh masyarakat dan tokoh budaya bisa melihat Threads sebagai suatu cara yang cukup baik untuk memobilisasi para pemilih, mengelompokkan berita, dan terhubung dengan audiens sasaran, maka kita bisa melihat bahwa platform media sosial ini akan tumbuh cepat dalam beberapa bulan ke depan.

Namun,  jalan untuk menjadikan Threads atau platform media sosial lainnya yang baru muncul sebagai platform yang signifikan dibayangi dengan berbagai tantangan. Banyak orang lebih suka menggunakan platform yang sudah ada, karena mereka sudah terbiasa menggunakannya. Agar sukses, maka suatu platform media sosial yang baru harus mampu menawarkan fitur yang unik dan daya tarik khas untuk mampu mengalihkan pengguna dari ruang online yang sudah biasa mereka gunakan selama ini.

Platform-platform baru yang berusaha menggantikan Twitter/X juga harus mampu menyediakan transisi bebas-masalah bagi para politisi dan reporter, sehingga platform tersebut menjadi sebuah media yang atraktif dan efektif untuk berbagi informasi, pengetahuan, dan opini. Jika Threads dan Twitter/X tidak mampu memenuhi apa yang dibutuhkan publik, maka para pemimpin bisnis harus mempersiapkan diri untuk mencari cara lain, sehingga pesan yang ingin disampaikan diterima oleh sasaran dengan sebaik-baiknya. Perusahaan swasta hingga organisasi swadaya masyarakat mestinya mampu menemukan audiens-nya, misalnya melalui e-mail, iklan personal, atau melalui platform media sosial lain, seperti Facebook dan Instagram.

Sekali lagi,  siklus pemilihan umum, baik Pilpres maupun Pilkada, yang akan datang akan menjadi penentu bagaimana media sosial akan tumbuh dan berkembang. Platform yang mampu menjadi episentrum virtual bagi dialog, percakapan, dan diskusi poilitik akan mendapatkan posisi istimewa di dunia media sosial. Ada banyak potensi bagi setiap platform untuk membentuk kembali wacana online, namun hanya waktu yang akan menunjukkan siapa yang akan menonjol di tengah keramaian dan siapa yang akan tenggelam di kerumunan tersebut.

Terlepas dari nasib Threads, dunia digital akan selalu haus akan informasi dan ruang di mana orang-orang bisa berkumpul dan berdiskusi secara virtual. Jika Threads tidak mampu mengisi kekosongan ini, maka akan ada platform lain yang akan melakukannya. Landsekap komunikasi online yang terus berkembang menunjukkan bahwa manusia akan terus mencari platform baru, dan dunia digital akan terus menyesuaikan diri untuk memenuhi kebutuhan penggunanya yang juga terus berkembang. Jadi, perusahaan hanya perlu menemukan penggunanya di mana mereka berada.

The post Strategi Pemasaran Bisnis Melalui Media Sosial: Sebuah Pelajaran dari Threads appeared first on Investasi Online.

Satu lagi, influencer marketing ternyata memiliki tingkat ROI dibanding jenis marketing lainnya. Mengejutkan, bukan? Jika bisnis anda tidak sedang menggunakan influencer marketing, maka anda telah menyia-nyiakan kesempatan untuk menaikkan pendapatan. Bisa jadi usaha anda tertinggal dibanding para pesaing, karena strategi pemasaran ini sedang naik popularitasnya.

Mengapa Menggunakan Influencer Marketing Bagi Usaha Kecil?

Semakin banyak orang melihat brand anda, semakin nyaman dan terbiasa mereka dengan perusahaan anda. Bukti sosial akan membangun kepercayaan. Ketika seorang influencer (yang telah menghabiskan banyak waktu membangun kepercayaan dengan audiens) ikut mempromosikan sebuah brand, maka para pengikutnya akan mendengarkan. Tentunya, dibutuhkan waktu dan energi bagi influencer maupun perusahaan untuk membangun suatu komunitas pengikut. Dengan masuk ke komunitas pengikut seorang follower, maka anda bisa menghemat waktu karena tidak perlu membangunnya dari nol.

Berikut adalah beberapa tahapan yang bisa anda gunakan untuk memanfaatkan influencer marketing bagi usaha kecil dan bagaimana membuat kampanye yang relevan:

Tentukan Tujuan Anda

Sama halnya dengan kampanye marketing, pertama-tama anda mesti menetapkan satu tujuan. Ada banyak tujuan yang bisa dicapai melalui influencer marketing. Di antaranya adalah pengenalan brand, mendapatkan lead, penjualan, menambah pengikut di media sosial, atau memperkenalkan produk/ jasa yang baru diluncurkan perusahaan. Jadi, sebelum menghubungi seorang influencer, pastikan anda memiliki satu tujuan yang jelas.

Tujuan tersebut menunjukkan kesiapan dan profesionalisme anda di hadapan influencer. Selain itu, tujuan tersebut akan menentukan segmen audiens yang akan menjadi sasaran anda. Berdasarkan kelompok audiens yang anda pilih, maka anda tentunya harus memilih influencer mana yang cocok untuk mereka. Misalnya, jika produk yang anda jual diarahkan kepada kelompok anak muda pecinta olah raga, maka pilihlah seorang influencer yang bergelut di bidang tersebut.

Pilih Influencer Yang Tepat

Tentunya, ini adalah salah satu bagian terpenting yang menentukan kesuksesan influencer marketing bagi usaha kecil. Bisa jadi, ini merupakan bagian yang membutuhkan waktu paling lama dalam prosesnya, karena dibutuhkan banyak riset, hingga anda menemukan influencer yang cocok dengan karakteristik bisnis anda. Seperti dibahas di atas, influncer yang dipilih mestinya sesuai dengan produk/jasa yang dijual serta segmen konsumen yang menjadi sasaran anda.

Niche

Pastikan bahwa influencer tersebut cocok dengan niche yang menjadi sasaran anda serta estetika dari brand anda. Jika brand anda identik dengan ciri khas yang bersih, modern, dan minimalis, dan ternyata anda bekerja sama dengan seorang influencer dengan estetika  di bawah rata-rata atau bergaya maksimalist dan tidak menggunakan pendekatan yang hati-hati ketika mengatakan sesuatu, maka kampanye bisnis anda mungkin tidak berjalan mulus. Bahkan, bisa jadi anda merusak brand anda sendiri. Itulah sebabnya, anda direkomendasikan untuk masuk ke platform pilihan dan carilah hashtag yang berkaitan dengan niche anda.

Misalnya, jika perusahaan anda menawarkan produk pembersih alami, anda bisa mencari hashtag populer seperti #greencleaning, #produkorganik #produkkebersihanramahlingkungan, dan semacamnya.  Carilah di platform populer seperti TikTok atau Instagram, dan temukan influencer marketing di platform tersebut. Lihat profil calon influencer anda, dan temukan informasi yang relevan, yang menunjukkan cocok atau tidaknya calon influencer tersebut dengan bisnis anda.

Ukuran

Banyak perusahaan saat ini memilih bekerja sama dengan influencer kecil-kecilan. Di satu sisi, mungkin kebanyakan orang berfikir mencari influencer dengan pengikut terbanyak. Namun, hal ini memiliki sejumlah kelemahan. Kebanyakan influencer adalah selebritis, dan kerja sama dengan mereka biasanya sangat mahal. Kedua, tingkat interaksi mereka dengan follower mungkin tidak seaktif yang anda bayangkan. Sebagian selebriti dengan follower jutaan justru tidak mengenal followernya dan tidak berinteraksi dengan mereka. Beda halnya dengan influencer yang lebih kecil.

Nilai

Cobalah alokasikan waktu untuk mencari influencer, dan tentukan apakah mereka menganut nilai yang sama dengan perusahaan anda.Misalnya, apakah mereka juga mendukung program sosial seperti anda? Apakah calon influencer dan perusahaan anda sama-sama tertarik dengan tanggung jawab sosial perusahaan? Lihat sedekat apa kaitan antara visi dan misi perusahaan dengan nilai yang dianut oleh calon influencer tersebut dengan melihat konten-konten di media sosial mereka. Apakah mereka benar-benar berinteraksi dengan pengikutnya? Beberapa pertanyaan ini bisa membantu anda memilih influencer yang paling cocok.

Bersikap Terbuka dan Jujur

Sampaikan kepada influencer apa yang ingin anda capai. Pastikan terjalin suatu komunikasi yang terbuka antara perusahaan dengan influencer selama masa kerja sama. Dengan bersikap terbuka dan jujur, anda bisa mendapatkan manfaat dari kampanye tersebut lebih cepat. Selain itu, agar influencer marketing bagi usaha kecil ini berperan mendorong perkembangan bisnis anda, cobalah terbuka menerima masukan dan ide-ide dari influencer. Mereka mungkin sudah sering bekerja sama dengan brand lain, dan hal itu  bisa membantu anda membangun kampanye yang efektif. Selamat mencoba!

The post Influencer Marketing Bagi Usaha Kecil: Tips Sukses untuk Pelaku Usaha Pemula appeared first on Investasi Online.

Affiliate marketing merupakan suatu strategi pemasaran baru yang mengemuka sejak pertengahan 1990-an. Dalam strategi pemasaran ini, perusahaan merekrut pihak ketiga (affiliate) untuk menawarkan produk-produk mereka kepada calon konsumen. Para affiliate akan menerima komisi afiliasi untuk setiap konsumen yang berhasil mereka ajak untuk membeli, mendaftar, atau menggunakan produk tersebut.

Perusahaan biasanya menyediakan sejumlah perangkat marketing khusus bagi para affiliate. Antara lain tautan afiliasi (affiliate link), banner, dan masih banyak lagi. Ketika seorang calon konsumen masuk ke situs perusahaan melalui tautan atau banner afiliasi, kode afiliasi tersebut akan terdeteksi oleh perusahaan. Perusahaan selanjutnya akan mengkalkulasi komisi untuk para affiliate berdasarkan data yang terkumpul.

Pertanyaannya, berapa keuntungan menjadi afiliasi e-Commerce di Indonesia? Berikut ini daftarnya:

• Lazada Affiliate

Lazada menerapkan komisi beragam antara 1,5% sampai 7% untuk setiap produk yang terjual kepada pembeli baru, serta antara 1% sampai 5% untuk produk yang terjual kepada pembeli setia. Pembeli setia yang dimaksud adalah mereka yang sudah memiliki akun di Lazada sebelum mengeklik tautan affiliate.

• Shopee Affiliate

Shopee menawarkan komisi 10% per produk terjual untuk pembeli baru (maksimal Rp10 ribu). Selain itu, ada komisi 5% per produk terjual untuk pembeli setia (maksimal Rp10 ribu).

• Tiktok Affiliate

Struktur komisi Tiktok sangat sederhana, yakni 5-10% per produk yang terjual. Tidak ada perbedaan untuk pelanggan setia maupun pembeli baru.

• Tokopedia Affiliate

Tokopedia menawarkan Rp50 untuk setiap klik pada tautan yang mereka sediakan. Selain itu, ada pula iming-iming pendapatan tambahan bagi transaksi yang berhasil: komisi 10% dari Tokopedia, komisi 5% dari toko, serta 15% dari tiap produk yang terjual (maksimum Rp10 ribu).

Program afiliasi e-Commerce merupakan alternatif lain untuk memperoleh cuan dari media sosial yang terbuka bagi semua orang. Kita tak harus menjadi influencer populer ataupun memiliki ribuan follower untuk bergabung dengan program seperti ini, melainkan cukup mendaftar ke program afiliasi yang diminati lalu langsung mulai menawarkan produk.

The post Berapa Keuntungan Menjadi Afiliasi e-Commerce? appeared first on Investasi Online.

Cara Sukses Dengan Social Media Marketing di Tengah Perubahan

Sekalipun banyak tantangan, para pelaku bisnis harus mampu beradaptasi dan belajar mengelola perubahan tersebut agar sukses dengan social media marketing yang dilakukan. Untuk memastikan keberhasilan upaya marketing ada di tengah perubahan, berikut beberapa tips yang bisa anda terapkan:

Perkuat Aspek-Aspek Organik

Cobalah alokasikan waktu untuk membangun bagian-bagian organik dari usaha anda. Mulai dari SEO yang tajam hingga konten bagus yang diposting secara teratur, aspek organik yang kuat akan sangat diperlukan ketika platform media sosial yang banyak digunakan mengalami perubahan. Jika strategi SEO anda kuat, konsumen akan tetap bisa menemukan usaha dan produk anda – baik di Instagram, TikTok, ataupun platform baru yang mungkin muncul di masa mendatang.

Bangun Jaringan Langsung ke Konsumen Anda

Jika keseluruhan brand anda dibangun dengan satu atau dua platform yang berbeda – media sosial atau bentuk lainnya, artinya anda tidak benar-benar memiliki brand atau bisnis yang sesungguhnya. Misalnya, Jika Instagram, YouTube, Facebook atau platform lain tiba-tiba menghilang esok hari, apakah orang akan tetap tahu bahwa usaha anda? Jika jawabannya adalah TIDAK, maka fokuslah membangun data konsumen pihak pertama, seperti email dan SMS. Sambungan komunikasi langsung ke konsumen anda sangatlah penting.

Bangun Suatu Strategi Inti

Pastikan anda memiliki suatu strategi inti yang berfungsi menjaga agar bisnis anda tetap hadir dan aktif secara online, sekalipun trend dan pembatasan datang dan pergi. Tetap gunakan platform dan style konten yang sesuai dengan bisnis anda. Kadang-kadang, buat sedikit kejutan dengan memposting tantangan viral, kerja sama, atau kontes untuk menaikkan popularitas brand dan produk anda. Para influencer atau selebriti bisa membantu anda dalam melakukan taktik ini.

Bangun Sebuah Identitas Brand Yang Konsisten

Tip sukses dengan social media marketing berikutnya adalah membangun identitas yang kuat, sehingga platform media sosial yang digunakan tetap menghasilkan traffik yang stabil sekalipun banyak perubahan. Dengan membangun identitas brand yang konsisten, perusahaan bisa menciptakan model komunikasi yang loyal, sehingga konsumen dan perusahaan tetap bisa berinteraksi apapun platform-nya. Salah satunya adalah dengan membangun brand voice yang unik dan membangun metode komunikasi yang konsisten di semua platform media sosial.

Lakukan Diversifikasi Eksistensi Bisnis

Sama halnya dengan investasi, diversifikasi adalah kuncinya. Setiap bisnis mestinya hadir di beberapa platform media sosial, bukan hanya untuk menjangkau kelompok penduduk yang berbeda-beda, namun juga untuk melihat peluang sukses di masing-masing platform. Meskipun Instagram dan TikTok dominan dengan reels, konten ini juga bisa digunakan di Facebook. Meskipun Facebook lebih unggul dalam hal postingan bernuansa tulisan, namun anda juga bisa menggunakan konten tulisan di Twitter. Demikian seterusnya.

Buat Konten Berkualitas Tinggi

Fokuslah membuat konten berkualitas tinggi, konten yang cocok dengan audiens sasaran anda, apapun platform-nya. Dengan memprioritaskan kualitas konten, bisnis anda bisa beradaptasi dengan trend media sosial yang berubah-ubah. Konten yang otentik dan menarik, dan terkoneksi dengan pembaca, akan tetap menarik perhatian dan mendorong terjadinya interaksi, apapun platform yang digunakan dan apapun trend yang datang dan pergi dalam dunia media sosial yang terus berubah-ubah.

Bangun Komunitas

Media sosial bukan hanya tentang mempromosikan bisnis anda, namun juga membangun sebuah komunitas. Dengan fokus membangu komunitas, anda memiliki audiens dengan interaksi yang lebih tinggi dan benar-benar tertarik dengan usaha anda. Akan lebih mudah meraih sukses di media sosial jika anda fokus membangun komunitas, daripada sekedar menggunakannya sebagai platform pemasaran.

Tetap Fleksibel

Agar usaha anda sukses, fokuslah pada strategi yang lebih luas dan tetap fleksibel dan mau beradaptasi. Kemauan untuk beradaptasi sangat penting ketika menghadapi perubahan. Bekerjalah membangun sebuah brand yang kuat di kanal yang berbeda-beda, dan tetap up-to-date dengan trend dan platform terbaru. Pantau indikator analitik anda maupun feedback konsumen secara terus-menerus.

Fokus pada Audiens

Selanjutnya, agar sukses dengan social media marketing, anda juga mesti fokus untuk mengenali konsumen anda dan kanal media sosial yang mereka gunakan. Hal ini mesti anda lakukan sebelum mengumumkan keberadaan anda di kanal media sosial. Jika anda menyediakan konten yang relevan dengan calon konsumen di platform yang mereka sukai, maka anda tidak perlu berburu dengan trend media sosial yang terus berubah-ubah.

Dengan beberapa tips sukses dengan social media marketing di atas, anda tidak perlu takut dengan perubahan apapun yang terjadi di platform media sosial, bukan?

The post Tips Sukses Social Media Marketing, Bahkan Ketika Trend Berubah-Ubah appeared first on Investasi Online.

TikTok merupakan salah satu aplikasi paling banyak di-download. Dengan kontennya yang lucu dan mudah dicerna, TikTok juga menjadi salah satu brand paling digemari oleh Gen-Z. Saat ini, sekalipun masih ada berbagai isu seputar penggunanya, TikTok terus tumbuh, dan pengaruhnya semakin besar.

Mempromosikan Bisnis Melalui TikTok: Bagaimana Potensinya?

Ketika anda berupaya mempromosikan bisnis melalui TikTok, tentunya ada sejumlah aspek yang perlu dipertimbangkan. Terlepas dari itu semua, keanekaragaman konten di TikTok sama luasnya dengan YouTube. Namun, tantangan bagi TikTok adalah bagaimana menarik penonton secara instan. Video yang diunggah bisa jadi hanya 15 detik, dan di awal Tahun 2022, platform ini telah menambah durasi video maksimum hingga 10 menit. Format video pendek mengurangi kesulitan dalam pembuatan konten dan bisa digunakan oleh kebanyakan kreator konten.

Memang, TikTok telah berhasil membuktikan diri sebagai sebuah platform yang bermanfaat untuk mengiklankan dan mempromosikan bisnis, sekaligus menjadikannya sebagai sebuah spot yang menarik bagi konten kreator maupun seniman skala kecil. Tidak sulit untuk membuka akun TikTok dan membuat konten yang mudah ditemukan orang lain.

Menurut analisa sejumlah pakar, potensi bagi perusahaan baru dan kreator konten sangat menjanjikan: sepanjang anda bisa mengatur agenda upload secara teratur dan memahami cara kerja TikTok dari dalam, perusahaan tidak hanya mampu menciptakan basis pengikut yang besar, namun juga bisa menjangkau orang-orang yang belum pernah terjangkau sebelumnya.

Mempromosikan Bisnis Melalui TikTok: Bagaimana Cara Kerjanya?

TikTok hampir sama dengan Instagram, karena anda bisa scroll down feed video dan memilih video yang menarik bagi anda untuk ditonton. TikTok menyajikan konten yang bisa dideteksi oleh platform ini melalui algoritma Artificial Intelligence. Artinya, platform medsos ini bisa membantu mendistribusikan konten anda kepada pengguna yang tepat. Tentunya, hal semacam ini sangat penting ketika anda membangun sebuah komunitas. Selain itu, peluang agar konten anda sampai ke orang yang tepat juga semakin tinggi.

Pengguna TikTok bisa melakukan navigasi di antara banyaknya konten secara lebih mudah, hanya dengan fungsi scroll sederhana, dan lebih penting lagi, pengguna bisa menemukan konten yang ingin mereka tonton. Pasalnya, TikTok bisa mengendalikan apa yang dilihat oleh pengguna dan mengoptimalkan feed video agar pengguna semakin puas. Bahkan, sekalipun anda subscribe pada seorang kreator, tidak ada jaminan bahwa anda akan melihat video mereka di feed. Alhasil, para pengguna TikTok percaya bahwa mereka berpeluang lebih besar untuk menemukan video tentang topik yang tadinya tidak bisa ditemukan sendiri.

Bagaimana Mempromosikan Bisnis Melalui TikTok?

TikTok adalah sebuah platform yang unik, dan menawarkan peluang yang unik pula bagi perusahaan-perusahaan baru untuk menjangkau audiens yang tadinya tidak bisa mereka jangkau. Tentunya, aplikasi ini berkisar antara trend dan kebahagiaan. Layaknya mesin pencari, algoritma TikTok juga menyukai jenis konten tertentu. Selain itu, hashtag tertentu bahkan dapat membuat  para pengguna mengenal konten anda.

Sebagai kreator konten, anda bisa memanfaatkan hal ini sebagai cara mempromosikan bisnis melalui TikTok. Misalnya, tentukan hashtag mana yang akan anda gunakan, dengan mempertimbangkan frekuensi dan volumenya. Jika sebuah hashtag digunakan secara luas, maka ada resiko kalau hashtag anda akan hilang dalam peredaran. Namun, hashtag dengan popularitas medium masih bisa anda optimalkan. Hashtag level medium bisa menjadi penggerak video anda dan membawanya ke pengguna yang sesuai.

Anda bahkan bisa menemukan bahwa sebagian video lama anda masih populer dalam waktu yang lama. Konten semacam ini sangat berguna bagi anda. Misalnya, post lama bisa dipublikasikan lagi di negara baru dan mendapatkan view ekstra meskipun trend-nya sudah berakhir. Dengan strategi yang benar, anda bisa memaksimalkan efektivitas hashtag. Namun, hal semacam itu semestinya tidak menghambat pengembangan konten kreatif anda, karena untuk sukses dalam jangka panjang, anda harus bereksperimen dengan format yang berbeda-beda.

Terakhir, ternyata video yang terkoneksi dengan seorang pengguna secara personal, meskipun tidak dibuat dengan biaya yang tinggi, cenderung memiliki kinerja yang lebih baik di platform ini. Pengguna menyukai konten yang otentik. Mereka suka karena mereka tahu ada orang yang nyata di belakang produk itu. Dalam berbagai kasus, agar menonjol di platform TikTok, konten anda harus terlihat menyatu dengan karakter anda sendiri.  Jika ingin mempromosikan bisnis melalui TikTok, maka cobalah membuat konten yang dapat terkoneksi dengan pengguna secara personal.

The post Cara Mempromosikan Bisnis Melalui TikTok ini Membuat Bisnis Anda Dikenali appeared first on Investasi Online.

Jika anda bergantung pada satu atau dua platform media sosial saja, baik karena anda khawatir dengan perubahan atau tidak mau mempelajari fitur situs baru, maka cobalah mempertimbangkan beberapa alasan kunci mengapa anda perlu melakukan diversifikasi pemasaran melalui media sosial untuk memastikan kesuksesan perusahaan di dunia digital dalam jangka panjang.

Pemasaran Melalui Media Sosial: Apa Pentingnya Diversifikasi?

Jika anda ingin melakukan diversifikasi pemasaran melalui media sosial, berikut adalah beberapa hal yang perlu anda pertimbangkan:

Jangan Biarkan Algoritma Menentukan Nasib Anda

Siapapun yang sudah terjun dalam dunia marketing melalui media sosial pastinya pernah mendengar istilah ‘algoritma.’ Terkadang, kata tersebut diterima laksana ‘teror’, terkadang dibiarkan menguap ke udara, namun jarang sekali dilihat dengan penuh perhatian. Pada dasarnya, algoritma diartikan sebagai serangkaian data yang menyortir postingan penggunaa berdasarkan relevansinya. Semua saluran media sosial berusaha melayani penggunanya dengan konten yang paling relevan, sehingga mereka lebih betah menggunakan aplikasi tersebut.

Namun, algoritma tidak selalu sukses atau populer di kalangan pengguna. Akibatnya, mempelajari algoritma pada aplikasi baru merupakan pilihan terakhir bagi pengguna. Faktanya, frustrasi yang disebabkan oleh sifat algoritma yang rumit ini justru menjadi alasan mengapa anda harus bergabung dengan lebih banyak aplikasi media sosial. Misalnya, satu konten di Instagram dapat menghancurkan interaksi atau menurunkan view anda, namun konten yang sama bisa saja viral di TikTok, karena TikTok dan Instagram menggunakan algoritma yang berbeda.

Sifat media sosial yang terus berkembang laksana sebuah pedang bermata dua. Namun, dengan melakukan diversifikasi pemasaran melalui media sosial, anda bisa memanfaatkan platform media sosial tersebut untuk keuntungan perusahaan dan memaksimalkan peluaang untuk sukses, setidaknya pada satu atau dua media sosial.

Gunakan Fitur Interaksi Yang Baru dan Berbeda

Meskipun terkadang semua platform media sosial terasa sama, sebenarnya setiap platform memiliki fitur interaksi yang berbeda dan fungsinya juga berbeda-beda. Misalnya, Instagram memiliki Reels, Twitter memiliki Spaces, Facebook memiliki fitur Live, dan demikian juga dengan platform media sosial lainnya. Di dunia marketplace yang semakin kompetitif, perusahaan media sosial terus-menerus memperkenalkan fitur baru agar para pengguna tetap bisa berinteraksi. Untuk mendorong fitur-fitur baru tersebut, plaatform medsos tersebut kerap memberikan reward atau penghargaan bagi pengguna yang menggunakan teknologi terbaru mereka.

Misalnya, Instagram memberikan reward kepada pengguna yang memposting Reels. Pengguna yang konsisten memposting Reels juga melaporkan bahwa mereka menerima lebih banyak view dan interaksi dibanding mereka yang hanya memposting gambar statis atau video bukan Reels. Itulah sebabnya, Instagram dikabarkan lebih memprioritaskan Reels, sehingga konten semacam ini akan terlihat lebih dahulu ketika anda pertama kali menggunakan Instagram.

Dengan melakukan diversifikasi saluran media sosial dan memanfatkan fitur terbaru yang mereka tawarkan, anda bisa menambah jumlah audiens dan interaksi, dengan upaya yang minimal. Video pendek laksana raja di lansekap digital saat ini. Jadi, sebuah video berdurasi 30 detik dapat meningkatkan jumlah audiens anda di Instagram Reels, TikTok, maupun di YouTube Shorts, dengan cara meningkatkan jangkauan post anda di platform media sosial.

Bangun Komunitas Sendiri

Jika anda bisa mengiringi trend media sosial, maka jumlah follower dan view di halaman media sosial perusahaan bisa bertambah dengan cepat. Namun, cara terbaik untuk membangun komunitas di media sosial adalah dengan memberikan nilai tambah bagi konsumen. Pada akhirnya, anda tidak hanya membangun komunitas follower di media sosial, namun, tujuan sesungguhnya adalah membangun komunitas konsumen setia.

Diversifikasi pemasaran melalui platform media sosial perlu dilakukan, namun mencari cara untuk mempertahankan konsumen yang anda di luar platform juga tidak kalah pentingnya, atau bahkan lebih penting lagi. Hal ini tidak hanya menjamin agar anda bisa membangun koneksi langsung dengan konsumen jika suatu saat platform media sosial tersebut tiba-tiba tutup, namun juga berguna untuk mencegah munculnya perantara. Dengan demikian, anda berinteraksi langsung dengan konsumen, bukan melalui pihak ketiga.

Diversikasi Pemasaran Melalui Media Sosial: Kesimpulan

Jangan pernah menggantungkan pemasaran melalui media sosial di satu platform saja, karena ini bisa menjadi bumerang bagi usaha anda. Bisa saja, suatu saat tiba-tiba profil media sosial anda hilang. Lalu, apa yang harus anda lakukan? Pastikan, anda benar-benar membangun komunitas dan menyusun strategi membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Jadi, diversifikasi pemasaran melalui media sosial adalah cara terbaik yang bisa anda tempuh, bukan saja untuk membangun komunitas follower, namun untuk menjaga hubungan dengan konsumen di luar paltform media sosial.

The post Diversifikasi Pemasaran Melalui Media Sosial: Apa Pentingnya? appeared first on Investasi Online.

Pemasaran Media Sosial: Area Fokus

Selain beberapa area tersebut, masih ada sejumlah area lain yang tidak kalah menarik dan dampaknya juga signifikan bagi perusahaan anda.

Video YouTube

Perusahaan mana sih yang tidak memiliki channel YouTube saat ini? Channel YouTube bisa dibuat secara gratis, dan memposting video di YouTube juga gratis. Faktanya, di era digital saat ini, video lebih mudah ‘dicerna’ dibanding tulisan di kertas atau teks panjang. Hal ini tercermin dari berkembangnya sejumlah media sosial berbasis video, seperti TikTok, SnackVideo, dan lain-lain.

Pengguna tidak memiliki waktu banyak / tidak betah membaca sesuatu berlama-lama, termasuk menonton video panjang. Waktu yang singkat akan lebih berarti jika mereka disuguhkan video pendek namun menarik perhatian dan kaya informasi. Jadi, jika anda ingin berinvestasi dalam pemasaran media sosial, maka cobalah bekerja sama dengan seseorang atau agensi untuk mengambil video tentang perusahaan, dan membuat video yang informatif dan menarik tentang perusahaan dan produk anda.

Pastikan video tersebut bisa diputar di seluruh platform media sosial milik perusahaan, sehingga konsumen dan target konsumen anda mendapatkan informasi yang berharga. Untuk pertama, fokuskan pada evergreen content (konten yang tidak mengenal batas waktu) untuk diposting di channel YouTube anda. Atau, anda juga bisa berkomentar pada event-event yang ditayangkan di YouTube dan buat tautan ke YouTube anda. Jadi, pastikan video yang anda tayangkan di channel perusahaan tidak mengecewakan pengguna.

Influencer Marketing

Konsep influencer marketing bukanlah hal baru, dan ini masih relevan sebagai area investasi anda di bidang pemasaran media sosial. Jika anggaran perusahaan terbatas, anda bisa memilih kerjasama dengan influencer level menengah. Influencer kelas menengah ini memiliki pengikut yang cukup besar, yakni antara 50.000 hingga 500.000 pengikut di halaman media sosialnya. Bayangkan bagaimana dampaknya ketika influencer menyebut hal baik tentang produk atau perusahaan anda dan ditonton oleh separuh pengikutnya saja di media sosial!

Karena mereka bukan selebriti kelas atas, apa yang mereka sampaikan terkadang lebih mudah diterima oleh pengguna awam. Bermitra dengan influencer kelas menengah dapat membantu meningkatkan popularitas perusahaan anda. Secara alamiah, orang percaya kepada rekomendasi orang lain saat mempertimbangkan untuk membeli sesuatu. Dampaknya lebih nyata ketika rekomendasi itu datang dari orang-orang yang mereka ikuti dan mereka sukai di media sosial.

Tim pemasaran anda bisa mencari nama-nama influencer kelas menengah yang bergerak di bidang usaha yang anda geluti. Anda bisa mencari beberapa alternatif, dan mempertimbangkan tawaran dari masing-masingnya, sebelum mengambil keputusan. Biasanya, influencer kelas menengah ini tidak terlalu sulit untuk bernegosiasi, karena mereka juga masih mencari lebih banyak portofolio untuk meningkatkan popularitasnya.

Layanan Customer secara Live

Strategi ini berbeda dengan even live yang dijelaskan sebelumnya. Jika anda ingin berinvestasi di bidang pemasaran sosial media, maka anda bisa membentuk tim Layanan Konsumen yang siap melayani konsumen secara Live. Perlu diketahui bahwa banyak orang yang lebih suka berkomentar atau memberi tanggapan di media sosial, namun enggan mengunjungi website anda secara online.

Jika anda memiliki tim yang senang hati membantu pengguna, menjawab pertanyaan mereka, dan menyelesaikan persoalan mereka, maka anda bisa memenangkan perhatian para pengguna media sosial.  Secara mendapatkan empati dari konsumen, maka tidak sulit bagi tim Layanan Konsumen anda untuk mengarahkan mereka melihat produk atau jasa anda di website.

Konten Berkualitas

Ada juga perusahaan yang menggunakan anggaran pemasaran media sosial untuk membuat konten yang sesuai untuk masing-masing platform media sosial. Setiap platform medsos memiliki audiens yang berbeda dan dinamikanya juga berbeda-beda. Jadi, tidak semua jenis konten berfungsi sama di seluruh situs media sosial. Misalnya, konten berupa foto yang menarik dan berkualitas tinggi cocok untuk Instagram, namun belum tentu cocok untuk TikTok yang berbasis video.

Jadi, tim marketing bisa mencari informasi tentang tools atau sumber daya yang dibutuhkan untuk membuat konten yang relevan dan berkualitas tinggi untuk media sosial yang diinginkan. Misalnya, jika tim marketing anda aktif di YouTube, maka perusahaan bisa membeli kamera berkualitas tinggi, software editing, software pembuat video, camcorder, dan sebagainya. Demikian juga dengan media sosial yang lain. Masing-masing memiliki karakteristik. Jadi, pastikan tim marketing anda mengutamakan kualitas konten, sesuai dengan platform media sosial yang dibidik.

Sejauh ini, ada 10 area yang direkomendasikan sebagai fokus perhatian jika perusahaan anda memiliki anggaran untuk pemasaran media sosial, sekalipun jumlahnya terbatas. Jadi, pastikan anda beserta tim pemasaran terlebih dahulu melakukan assessmen untuk menyepakati area mana yang akan menjadi perhatian terlebih dahulu.

The post Pemasaran Media Sosial: Kemana Investasi Anda Diarahkan? – Part 2 appeared first on Investasi Online.

Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial bagi Pemula

Dalam sebuah wawancara, Mike Mandells, seorang pengacara bidang media sosial membagi sejumlah tips bagi pengusaha yang ingin sukses menggunakan media sosial untuk pemasaran. Tips ini terutama berlaku bagi usaha pemula.

Mengapa pengusaha pemula harus mengembangan strategi pemasaran melalui media sosial?

Di masa lalu, perusahaan harus menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk bisa menjangkau konsumen. Saat ini, konten video pendek (durasi 15 hingga 30 detik) menjadi standar video marketing. Produksi yang dibuat dengan cepat bisa membuat sebuah produk dilihat oleh jutaan penonton dalam beberapa jam saja.

Dengan mempelajari apa yang menarik bagi publik, perusahaan bisa menindaklanjutinya dengan video yang lebih viral secara konsisten, sehingga nama perusahaan tetap diingat dan viral di kalangan konsumen. Media sosial menjadi batu loncatan yang luar biasa bagi perusahaan untuk mengidentifikasi pasar yang sesuai. Algoritme mengetahui apa saja tentang pengguna, bahkan Ketika pengguna itu sendiri tidak menyadarinya.

Banyak pendiri usaha baru tidak memiliki waktu, sumber daya, dan anggaran untuk membuat konten viral yang berharga; bagaimana mereka bisa bersaing?

Pertama-tama, sebelum berbicara tentang strategi pemasaran melalui media sosial, fikirkan tentang anggaran. Di tengah dominasi konten berdurasi pendek, maka anggaran sepertinya tidak begitu signifikan. Dengan membuat post pendek yang berkualitas dan konsisten, anda bisa menarik banyak audiens untuk produk/jasa yang anda tawarkan. Artinya? Cukup dengan mengalokasikan beberapa ratus dollar untuk mempromosikan post di media sosial, anda bisa bereksperimen hingga anda bisa melihat lead yang setara dengan waktu dan tenaga yang anda alokasikan.

Hal menarik dari sistem ini adalah biayanya berbanding lurus dengan keberhasilan anda. Jika anda mendapatkan uang, pada akhirnya anda akan mempekerjakan staff untuk menangani media sosial anda. Artinya, anda perlu menambah biaya gaji karyawan. Faktanya, biaya yang mesti dikeluarkan bisa jadi lebih kecil dari yang diperkirakan. Jutaan orang muda di luar sana sedang mengincar lapangan kerja ini. Mereka tidak mengharapkan gaji besar, namun mereka ingin terjun di dalamnya. Itu saja. Perlu diingat bahwa keahlian ini juga bisa dipelajari.

Apa tips anda bagi perusahaan baru untuk menerapkan strategi pemasaran melalui media sosial dengan sukses?

Cobalah membangun manajemen persediaan sebelum meluncurkan bisnis anda. Sediakan 10 hingga 20 video pendek. Hindari topik-topik yang membutuhkan durasi Panjang. Buat daftar ide-ide anda. Anda akan terkejut menyadari betapa seringnya anda melupakan ide-ide brilian jika tidak mencatatnya. Dengarkan kepada para follower dan konsumen anda. Mereka memberi tahu anda apa yang mereka inginkan. Mereka meninggalkan komentar di media sosial. Bacalah dan berikan tanggapan, baik itu positif maupun negative, sehingga anda bisa memperbaiki konten di masa mendatang.

Algoritma mesin pencari membutuhkan konsistensi. Sementara itu, upaya untuk mempertahankan audiens juga memastikan para follower tahu kapan sesuatu yang baru akan datang. Jika anda mengeluarkan konten baru di hari Senin dan Jumat, sebagai contoh, lakukan secara konsisten, karena audiens anda akan menunggu sesuatu yang baru setiap hari Senin dan Jumat. Bahkan, sekalipun anda berencana liburan minggu depan, pastikan para follower anda tahu.

Apa strategi pemasaran melalui media sosial agar konten anda viral?

Pertama-tama, anda tidak harus viral untuk bisa sukses di media sosial. Kuncinya adalah keterikatan (engagement), bukan jumlah view atau jumlah follower. Semakin banyak orang yang merasa terikat dengan konten anda, maka semakin jauh anda bisa melangkah untuk membangun suatu komunitas pendukung yang menyukai brand anda. Fokus pada hal itu. Saya lebih suka 1.000 follower yang merasa terikat dengan saya sepanjang waktu disbanding 500.000 follower yang tidak pernah berkomentar.

Siapapun akan lebih suka berurusan dengan orang yang mereka sukai. Media sosial memberi anda peluang semacam itu. Audiens yang merasa terikat dengan brand anda berpeluang lebih besar menjadi konsumen dibanding banyak pengunjung yang hanya sekedar mampir. Dalam membuat konten yang viral, kuncinya adalah berinovasi, membangun ikatan dengan follower, memproduksi konten yang padat dan meluncurkannya dengan jadwal yang konsisten.

Lebih penting lagi, apapun strategi pemasaran melalui media sosial yang anda pilih, lakukan dengan konsisten. Salah satu penyebab utama kegagalan dalam pemasaran adalah anda mengharapkan imbal balik yang besar dalam jangka pendek. Ketika gagal mencapainya, anda lalu berhenti. Padahal, membangun basis follower di media sosial membutuhkan waktu. Memang, ada faktor keberuntungan, namun semakin lama dan konsisten anda, semakin baik hasilnya kelak.

The post Strategi Pemasaran Media Sosial: Tips Sukses bagi Pemula appeared first on Investasi Online.

Saya sendiri tidak memiliki banyak contoh bisnis yang menggunakan strategi pemasaran melalui media sosial dengan cara yang benar. Namun yang pasti, tetapkan bahwa motto baru anda adalah: “nilai yang pertama, jualan yang kedua.” Ibaratkan halaman-halaman media sosial anda sebagai salah satu tenaga penjual yang teman dengan siapa saja terlebih dahulu. Kemudian secara perlahan, mereka akan menceritakan apa yang mereka jual ketika keadaannya sudah tepat.

Ya, ketika dan hanya ketika keadaanya tepat. Bukan berarti anda membiarkan kesempatan berlalu atau anda justru membuat para follower di Instagram bingung. Namun, anda memulai dengan membangun suatu brand yang setia. Artinya, anda selalu mengutamakan nilai, yang memberikan daya dorong bagi konsumen untuk mengikuti halaman media sosial anda. Saat anda mendapatkan perhatian mereka dan membuktikan anda bisa membantu mereka, maka mereka akan mempercayai anda, dan akhirnya, berbelanja dari anda.

Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial: Apa Yang Harus Diubah?

Berikut adalah beberapa cara melakukan reboot strategi pemasaran melalui media sosial yang bisa anda terapkan:

Tawarkan Nilai Tambah

Sama halnya dengan barang-barang di toko kelontong yang akan mudah terjual jika ada sampel gratis, konsumen juga mendambakan produk dan program-program terbaik. Coba fikirkan hal ini: bayangkan bahwa anda mengadakan kursus online tentang cara membangun strategi bisnis yang viral melalui TikTok. Anda tidak akan bisa membuat konsumen membeli hanya dengan berbicara apa yang akan mereka dapatkan dari kursus itu.

Namun, anda bisa membuat mereka berbelanja dengan membagi sejumlah tips di media sosial, membiarkan mereka menerapkannya, dan membiarkan mereka merasakan hasilnya. Maka dalam prosesnya, konsumen akan berfikir: “Jika konten gratis saja sangat berguna bagi saya, bayangkan betapa besarnya manfaat konten berbayar!”

Berikan Pandangan – Biarkan Konsumen Yang Memustukan

Terkait dengan produk fisik, mungkin ada semacam kebingungan tentang bagaimana menawarkan nilai tambah. Dalam hal ini, pekerjaan anda di media sosial adalah merancang suatu pandangan di medsos untuk calon konsumen. Misalnya bisnis anda bergerak di bidang dekorasi rumah, gabungkan beberapa produk untuk menciptakan suatu visi bagaimana produk-produk itu dipadupadankan.

Salah satu contoh yang melakukan hal ini dengan indah adalah Anthropologie.  Foto-foto meja set atau set kursi tamu berkualitas tinggi seolah menggambarkan kondisi real dalam ruangan. Ini disajikan kepada follower, yang mungkin akan terinspirasi setelah melihat-lihat gambar tersebut. Triknya bukanlah mengungkapkan kata-kata menjual secara langsung dalam caption.  Namun, gunakan fitur ‘shop’ pada Instgaram, di mana anda bisa memuat tag produk di feed dan kemudian bisa di-klik langsung oleh konsumen.

Cara ini memberikan peluang yang sangat tinggi. Data statistik menunjukkan bahwa 130 juta pengguna Instagram meng-klik tag ‘shop’ di Instagram setiap bulannya. Sebagian besar dipicu rasa penasaran. Cara lainnya adalah menunjukkan cara kerja produk. Misalnya, jika anda menyediakan produk pijat wajah, buatlah konten video tentang teknik pijat yang benar. Buat gambar-gambar yang memperkuat ciri khas brand anda. Kemasan yang apik akan menciptakan suatu pengalaman, pandangan, sekaligus rasa tertarik bagi orang yang melihatnya.

Temukan Nilai Pada Brand Anda

Dalam konsep “nilai yang pertama, jualan yang kedua,” pertimbangkan bahwa tidak semua postingan anda harus bertemakan seputar produk dan jasa yang anda tawarkan. Namun, berfikirkan lebih kreatif. Misalkan anda menyediakan jasa catering. Buatlah sejumlah video yang mengajarkan penonton cara menyajikan nampak sayuran yang sempurna kepada tamu. Banyak pengusaha justru enggan melakukan hal ini, karena khawatir mereka memberi terlalu banyak kepada konsumennya.

Mereka khawatir kalau jasanya justru tidak akan dibutuhkan lagi karena konsumen bisa melakukannya sendiri. Padahal, justru sebaliknya. Jika seseorang menonton video anda dan berhasil melakukannya. Yakinlah bahwa ia akan menjadi pengikut setia anda. Suatu saat, ia pasti akan membutuhkan jasa anda. Mungkin saat ini ia melakukannya untuk diri sendiri. Suatu saat, bisa jadi ia melakukannya dalam skala besar, sehingga membutuhkan bantuan anda. Atau, suatu saat ia mungkin merekomendasikan anda kepada teman atau kerabat yang membutuhkan jasa serupa.

Sebagian orang berfikir bahwa strategi pemasaran melalui media sosial hanyalah sebagai bentuk pemasaran atau upaya penjualan. Tidak lagi seperti itu. Brand yang tinggal landas adalah mereka yang menciptakan konten berorientasi nilai, bukan penjualan. Ingat bahwa setiap konsumen selalu bertanya, “Apa nilai dari produk/jasa ini bagi saya?” Jadi, jika anda memegang konsep ini, maka anda akan selalu menang. Percayalah!

The post Apakah Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Anda Perlu Reboot? appeared first on Investasi Online.