Di Tahun 2020, semuanya memang berbeda. Pandemi Covid-19 telah mempengaruhi banyak aspek dalam kehidupan manusia. Usaha kecil dan menengah adalah satu segmen bisnis yang terdampak paling parah. Banyak penduduk yang kehilangan pekerjaan dan usaha kecil menengah yang terpaksa tutup. Banyak pula yang mengandalkan paket bantuan sosial dan pemulihan ekonomi dari pemerintah. Dampak dari pandemi Covid-19 juga ikut mempengaruhi hasil Small Business Awards 2020. Penghargaan ini diberikan oleh Forbes setiap tahun untuk beberapa kategori tertentu.
Small Business Awards 2020: 5 Kategori Utama
Seperti namanya, Small Business Awards 2020 oleh Forbes diberikan untuk usaha kecil. Seleksinya dilakukan bekerja sama dengan Clayton Ruebensaal, Wakil Presiden Eksekutif dari B2B Marketing di American Express. Berikut adalah hasilnya:
Zoom: Produk Terbaik
Teknologi video conference Zoom mendadak tenar di Tahun 2020. Ketika pemerintah di hampir semua negara menghimbau masyarakatnya untuk meminimalisir kontak dan kerumunan, serta menghimbau agar pekerjaan rutin dilaksanakan dari rumah (work from home), maka teknologi video conference menjadi penting. Zoom memang mendapatkan momentumnya tahun ini, sehingga mendapat anugerah pada kategori Best Product di Small Business Awards 2020.
Aplikasi Zoom tidak hanya digunakan untuk mendukung pekerjaan dari jarak jauh, namun juga untuk menggerakkan e-commerce bagi usaha kecil. Misalnya, less memasak dilaksanakan secara virtual melalui Zoom. Demikian juga dengan peluncuran produk atau jasa yang baru. Zoom menjadi alat komunikasi yang banyak diandalkan untuk melakukan pertemuan atau diskusi dengan karyawan.
Ureeka: Kategori Pendatang Baru Terbaik
Pada kategori pendatang baru, Most Intriguing Newcomer, penghargaan Small Business Awards 2020 jatuh pada Ureeka, sebuah platform sistem mentoring bagi usaha kecil yang didirikan pada Tahun 2018. Ureeka berfokus pada “pengusaha gelombang masa depan”, yakni pemilik usaha kecil dan menengah dari kaum minoritas dan kelompok wanita. Ureeka telah mendistribusikan lebih dari $100 juta dalam bentuh dana hibah sejak bulan Mei ke 15.000 UMKM melalui program kemitraan dengan perusahaan-perusahaan seperti Facebook dan Salesforce.
Faire: Inovator Terbaik
Himbauan untuk tetap berada di rumah dan meminimalisir aktivitas di luar ruangan selama pandemi Covid-19 juga membuat penduduk lebih banyak berbelanja secara online. Alhasil, aplikasi marketplace untuk kebutuhan harian pun bermunculan. Salah satu marketplace terbaru yang cukup mempengaruhi pasar di Tahun 2020 adalah Faire. Marketplace ini menunjukkan kenaikan lebih dari 3 kali lipat dalam waktu 12 bulan terakhir. Sementara itu, basis konsumennya meningkat dua kali lipat.
Tory Burch LLC: Perusahaan Terbaik
Nama Tory Burch LLC bersinar di ajang Small Business Awards 2020 yang diadakan Forbes. Sang pemilik, Burch turut serta membantu menyelamatkan usaha-usaha kecil milik kaum wanita yang paling membutuhkan. Tory Burch Foundation telah menghibahkan satu juta dollar, dan lebih dari 57 juta dollar dalam bentuk pinjaman lunak.
Selain itu, yayasan milik Burch ini mulai mengadakan webinar gratis setiap minggu selama pandemi. Lebih dari 10.000 wanita telah menyusun rencana bisnisnya di website milik yayasan ini. Selain itu, lebih dari 300.000 wanita telah menikmati fasilitas berupa digital online tools dan fasilitas edukasi yang diberikan oleh yayasan ini. Dengan kontribusinya ini, tidak heran jika Tory Burch LLC mendapat predikat sebagai perusahaan terbaik dari ajang Forbes Small Business Awards 2020.
Paycheck Protection Program (PPP): Kategori Annus Horribilis
Program PPP bertujuan untuk membantu usaha kecil yang sedang kesulitan akibat pandemi Covid-19. Sayangnya, banyak uang justru mengalir ke restoran-restoran besar serta perusahaan-perusahaan yang dianggap memiliki hubungan dekat, bukan perusahaan yang paling layak atau paling membutuhkan. Alhasil, Small Business Awards 2020 oleh Forbes pada kategori Annus Horribilis jatuh pada program PPP. Kategori Annus Horribilis berarti kategori terburuk dalam satu tahun.
Small Business Awards 2020: 2 Kategori Tambahan
Selain 5 (lima) kategori pada anugerah bisnis kecil di atas, sebenarnya ada 2 lagi kategori yang dimasukkan oleh Forbes dalam penghargaan ini. Namun, dua kategori ini tidak mengacu kepada nama perusahaan atau lembaga tertentu, yakni:
Forbes Forecast
Ruebensaal dari Amex memprediksi bahwa 2021 adalah tahun untuk merencanakan dan mempersiapkan diri untuk bangkit kembali. Di tahun ini, usaha-usaha kecil diperkirakan akan memulai jalan menuju pemulihan, dengan harapan bahwa hingga pertengahan tahun, program vaksinasi sudah berjalan dan didistribusikan secara luas.
Small Business Persons of The Year
Pelaku usaha kecil yang dianggap paling menyita perhatian di tahun 2020 jatuh pada wanita kulit hitam pemilik usaha kecil. Menurut Ruebensaal, sebelum pandemi Covid-19, usaha-usaha kecil yang dimiliki wanita kulit hitam menunjukkan pertumbuhan yang cukup signifikan, namun tingkat pendapatan usaha-usaha yang dikelola wanita ini masih lebih kecil dibanding usaha yang dimiliki kaum pria.
Menurut laporan American Express di Tahun 2019, lebih dari 763 usaha kecil berdiri setiap harinya dan dimiliki oleh wanita kulit hitam. Angka ini menjadikan pengusaha wanita kulit hitam menjadi kelompok yang tumbuh paling cepat di Amerika. Meski demikian, banyak usaha kecil yang dimiliki etnis kulit hitam tidak akan mampu bertahan tanpa bantuan, akibat pandemi yang mendera semua aspek kehidupan.
Tagged With : berita bisnis