Forbes Retail Awards 2020: Dari Tisue Toilet Hingga E-Commerce

XM broker promo bonus

Pada post sebelumnya, dibahas tentang Small Business Awards 2020 oleh Forbes. Dengan kriteria yang sama, Forbes juga memberikan anugerah untuk kategori retail, alias perusahaan ritel. Forbes Retail Awars 2020 juga diwarnai oleh dampak dari pandemi Covid-19. Semua orang menyadari bahwa pandemi ini telah menghantam semua aspek kehidupan, termasuk rantai pasok di industri-industri besar. Banyak perusahaan mengalami kebangkrutan karena terjadinya penurunan jumlah konsumen secara besar-besaran.

Forbes Retail Awards 2020: Kategori Utama

Berikut adalah hasil dari Forbes Retail Awards 2020 untuk beberapa kategori utama seperti dilansir di situs resmi Forbes:

Forbes Retail Awards 2020

Produk Terbaik: Tisu Toilet

Setelah pemberlakuan tatanan kehidupan normal baru (new normal), tisu toilet nyaris tidak bisa lagi disimpan di rumah. Setiap kali bertemu tisu, kita akan refleks mengambil satu dan menggosokkannya ke telapak tangan. Ya, itulah peran toilet paper alias tissue toilet di tengah himbauan kepada masyarakat global untuk selalu menjaga kebersihan tubuh, terutama tangan, dalam mencegah penularan virus corona.

Bahkan, sempat terjadi panic buying (atau tindakan memborong secara besar-besaran) di beberapa negara. Salah satu produk yang masuk dalam panic buying adalah tisue toilet. Apakah tisue tersebut 2-ply atau 3-ply bukan lagi sebuah masalah. Pada saat tertentu, tisue toilet tiba-tiba saja menghilang dari rak-rak supermarket. Di saat lain, produknya tersedia namun harganya melonjak tajam. Itulah trend yang terjadi di Tahun 2020.

Pendatang Baru Terbaik: Thrasio

Perusahaan ini menjadi sumber inspirasi bagi orang lain di Tahun 2020, ketika ia membeli sejumlah seller pihak-ketiga di Amazon secara cepat. Thrasio yang berbasis di Walpole-Massachusett ini menjadi pelaku akuisisi bisnis Amazon terbesar di Tahun 2020. Saat ini, Tharsio telah memiliki perusahaan-perusahaan yang menjual 10.000 item terpisah di Amazon. Thrasio berhasil mengumpulkan $260 juta dalam sebuah valuasi sebesar $1 milyar di bulan Juli. Perusahaan ini bahkan mengakuinya sebagai perusahaan yang paling cepat mendapatkan status Unicorn di Amerika Serikat.

Baca Juga:   Bekerja Dari Rumah di Mata Kaum Millenial dan Perusahaan
Inovator Terbaik: Live-Steam Shopping

Belanja live-streaming sudah menyebar luas di China. Diperkirakan bahwa kebiasaan baru ini akan menjadi suatu hal besar di Amerika Serikat. Saat ini, sejumlah brand ternama seperti Tommy Hilfiger, Estee Lauder, dan bahkan Levi Strauss telah menyelenggarakan penjualan online secara live streaming. Jadi, kategori inovator terbaik pada Forbes Retail Awards 2020 ini mengacu kepada kebiasaan baru dalam dunia online shopping, bukan pada satu perusahaan atau individu tertentu.

Selain itu, platform yang saat ini paling banyak digunakan untuk penjualan online secara live streaming adalah Facebook, TikTok dan Instagram. Diperkirakan bahwa nilai penjualan yang dihasilkan dari live streaming ini akan meningkat lebih dari dua kali lipat di Tahun 2021, dan trend yang sama akan terjadi di seluruh dunia.

Annus Horribilis: American Dream Mall

Pada kategori terburuk, alias Annus Horribilis, Forbes Retail Awards 2020 menjatuhkan pilihan pada American Dream Mall. Setelah proses pembangunan selama 15 tahun, investasi milyaran dollar, kepemilihan baru, kasus yang melibatkan mantan Gubernur Chris Christie, American Dream Mall yang terletak di dekat MetLite Stadium, New Jersey, akhirnya dibuka pada bulan Oktober Tahun 2019.

Pendiri perusahaan, yakni Triple Five Group, cukup berani memprediksi bahwa American Dream Mall akan dikunjungi oleh lebih dari 40 juta orang setiap tahunnya. Angka ini bahkan dua kali lipat dari jumlah kunjungan di Disneyland. Proyeksi ini didasarkan pada atraksi yang merupakan perpaduan antara pusat perbelanjaan, pusat kuliner, dan atraksi seperti arena ski indoor, theme park, dan lapangan golf mini.

Kemudian, pandemi covid-19 menghantam secara tiba-tiba. Dalam waktu singkat, ide untuk menghabiskan waktu di mall indoor yang ramai sama rasanya dengan minum susu basi. American Dream Mall sempat ditutup. Pada Tanggal 1 Oktober, dibuka kembali, di mana tidak ada restoran, disertai pembatasan kapasitas pengunjung sebesar 25. Namun, pihak mall harus mengeluarkan biaya operasional yang besar setiap harinya, seperti membersihkan arena ski indoor dua kali sehari.

Baca Juga:   Anak Kos Juga Bisa Berpenghasilan dengan Cara Ini
Perusahaan Terbaik: Shopify

Shopify bertindak laksana penyambung nyawa bagi perusahaan-perusahaan kecil selama pandemi. Platform marketplace ini membantu perusahaan kecil untuk membuka toko online secara cepat. Perusahaan e-commerce asal Kanada ini menyediakan situs toko online bagi usaha kecil, opsi pembayaran online, pengelolaan persediaan, dan bahkan dukungan pemasaran. Keberadaan Shopify diharapkan akan membantu perusahaan-perusahaan kecil melalui masa-masa sulit selama pandemi Covid-19.

Pada kategori Tambahan, Forbes Retail Awards 2020 memuat proyeksi bahwa di Tahun 2021, perusahaan ritel akan semakin banyak menjual iklan online (bukan membelinya). Lihat saja apa yang ada di Google dan Facebook. Perusahaan ritel seperti Walmart, Best Buy, atau Target justru mengambil bagian dalam ruang periklanan online.

Sementara itu, Person of the Year pada kategori Retail jatuh pada Aurora James. Desainer fashion berusia 36 tahun ini menjadi terkenal karena mengalokasikan 15% dari ruang tokonya untuk produk yang dihasilkan oleh perusahaan milik penduduk kulit hitam. Ini menjadi simbol bahwa 15% penduduk Amerika Serikat adalah kulit hitam.

Tagged With :

Leave a Comment