Beberapa tahun terakhir menjadi saksi terjadinya evolusi bagaimana perusahaan tumbuh dan menyampaikan nilai-nilai organisasinya. Dalam upaya menarik dan mempertahankan konsumen, semakin banyak perusahaan yang menempatkan nilai-nilai konsumen sebagai hal pokok dan terdepan. Nilai-nilai personal yang dianut konsumen inilah yang menentukan bagaimana dan di mana mereka membelanjakan uangnya. Di sinilah pentingnya nilai-nilai pokok perusahaan, yakni nilai-nilai yang menjadi pemandu arah kebijakan dan strategi pengembangan perusahaan.
Keselarasan nilai antara perusahaan dengan konsumen saat ini menjadi faktor kunci dalam pengambilan keputusan, terhadap apakah mereka akan menerima suatu tawaran atau tidak. Oleh sebab itu, brand perusahaan memposisikan nilai-nilai pokok ini sebagai aspek terpenting dalam penyusunan arah kebijakan pengembangan perusahaan. Sementara itu, perusahaan lainnya juga menyesuaikan posisi dan komitmennya terhadap nilai-nilai pokok perusahaan sebagai respon terhadap iklim ekonomi makro.
Pentingnya Nilai-Nilai Pokok Perusahaan
Saat ini perusahaan memberi penekanan lebih terhadap nilai-nilai pokok yang dianut perusahaan dibanding investasi untuk menunjang keanekaragaman dan program inklusif, karena mereka tidak melihat peluang pendapatan yang menjanjikan. Namun, gerakan seperti ini tidak akan bisa dilakukan secara diam-diam, dan bisa menjadi bumerang dalam kaitannya dengan persepsi publik dan integritas brand.
Selanjutnya, perusahaan yang menunjukkan komitmen terhadap nilai-nilai pokoknya akan dihargai oleh konsumen maupun karyawannya. Tidak ada alasan untuk mengabaikannya. Transparansi dan kejujuran adalah kuncinya, jika anda ingin para pemegang saham percaya kepada anda. Jika anda memimpin perusahaan secara konsisten dengan berorientasi nilai-nilai pokok perusahaan, maka perusahaan anda bisa mencapai sukses melalui branding.
Sekalipun setiap perusahaan harus fokus membangun sebuah perusahaan yang kokoh secara finansial, tidak semestinya mengorbankan nilai-nilai pokoknya hanya demi mengejar pendapatan dan pertumbuhan secara cepat. Meskipun pendekatan semacam ini terkadang menempatkan para pemimpinnya pada posisi yang sulit dalam pengambilan keputusan, namun akan banyak peluang yang muncul seiring dengan komitmen perusahaan terhadap nilai-nilai pokoknya. Jadi, salah satu anjuran terbaik bagi anda adalah memastikan bahwa nilai-nilai pokok perusahaan telah disusun dan dilaksanakan secara seksama. Jika sudah ada, lakukan evaluasi untuk memastikan nilai-nilai tersebut baik dan membawa dampak positif bagi kinerja perusahaan.
Nilai-Nilai Pokok Perusahaan: Bagaimana Memanfaatkannya?
Ada setidaknya tiga hal yang membantu perusahaan untuk memanfaatkan nilai-nilai pokoknya dengan kesuksesan dan pertumbuhan bisnis, yakni:
Gunakan Nilai-Nilai Pokok Perusahaan untuk Memandu Pengambilan Keputusan
Seiring dengan visi dan misi anda, maka nilai-nilai pokok yang dianut perusahaan mestinya bertindak sebagai pemandu yang jelas dalam proses pengambilan keputusan untuk bisnis anda, baik di level eksekutif maupun dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Misalnya, nilai-nilai perusahaan bisa menjadi penentu bagaimana cara mengelola rapat marketing atau peluang kemitraan, dengan memastikan bahwa bisnis anda selaras dengan pemegang saham.
Tidak ada salahnya mengalokasikan waktu untuk mengenali perusahaan-perusahaan yang ingin bermitra dengan anda. Setiap pertemuan pertama bisa menjadi penentu apakah nilai-nilai pokok perusahaan anda selaras dengan mereka, dan gunakan informasi tersebut untuk menentukan apakah kemitraan tersebut akan dilanjutkan atau tidak. Pada awalnya, berkata “tidak” kepada calon mitra mungkin terasa menakutinya, terutama dalam situasi ekonomi yang serba tidak pasti seperti saat ini. Namun, anda akan merasakan manfaat yang luar biasa jika anda bekerja sama dengan perusahaan yang memprioritaskan hal yang sama dengan anda.
Gunakan Nilai-Nilai Pokok Perusahaan untuk Membangun Tim
Nilai-nilai pokok perusahaan anda juga berperan penting dalam membantu membangun tim kerja dan mempertahankan karyawan berbakat. Pastikan bahwa semua anggota dalam tim merefleksikan nilai pokok yang sama. Misalnya, jika nilai terpenting dalam tim adalah “rasa hormat,” maka bentuknya akan terlihat dalam berbagai hal. Misalnya, perusahaan menghargai perbedaan, hidup dengan pengalaman yang berbeda, atribut dan karakter yang unik, serta pengetahuan yang berbeda-beda.
Proses ini bukanlah sesuatu yang terjadi di ruang kosong. Membangun sebuah tim dari latar belakang yang berbeda-beda dan mencerminkan nilai-nilai pokok perusahaan sangat membantu dalam membangun basis klien yang kuat. Pendekatan dalam pengembangan tim semacam ini juga membantu anda mengelola jejaring mitra yang berbeda-beda dan dinamis, seperti influencer, eksekutif media berbayar, wartawan, dan tim kreatif yang semuanya berperan terhadap kesuksesan perusahaan di masa mendatang.
Nilai-Nilai Pokok Perusahaan: Kesimpulan
Sebuah pendekatan yang terarah terhadap bisnis dan branding melalui proses pengambilan keputusan berorientasi nilai-nilai pokok perusahaan tetap memerlukan masa-masa refleksi dan evaluasi, karena lingkaran nilai konsumen dan karyawan juga akan terus berubah dan berkembang. Tetaplah terbuka untuk eksplorasi hal-hal baru, jika sebuah nilai tidak lagi dinilai sesuai, dan tentukan apa faktor penentu yang berperan. Apakah anda sedang merespon terhadap kekuatan ekonomi makro atau konflik dalam mencapai misi perusahaan?
Sepanjang anda menggunakan pendekatan yang transparan dan rendah hati dalam upaya mengintegrasikan nilai-nilai pokok perusahaan terhadap operasi bisnis, maka anda akan berada di jalur yang tepat. Rekomendasi terakhirnya adalah: tetaplah terbuka terhadap perubahan dan bergerak dengan penuh perencanaan.
Tagged With : manajemen bisnis