Mempertahankan bisnis dalam jangka panjang, hingga puluhan tahun, bukanlah perkara sederhana. Faktanya, tidak semua usaha bisa bertahan selama itu. Bahkan, ada yang harus merelakan usahanya tutup setelah berjalan dua atau tiga tahun saja. Diperlukan konsistensi, inovasi tiada henti, dan kebulatan tekad untuk mempertahankan sebuah usaha dalam jangka panjang. Ketika anda berpuas diri, maka anda akan lengah dan itulah kesempatan bagi pesaing untuk mengambil alih.
Para pengusaha yang berhasil mempertahankan bisnis dalam jangka panjang juga menyadari bahwa apa yang membuat anda sukses hari ini tidak menjamin anda akan sukses di masa mendatang. Yang terpenting adalah membangun sebuah bisnis yang handal dan cukup kuat bertahan di tengah kondisi terburuk sekalipun dan cukup fleksibel untuk beradaptasi sesuai keadaan.
Bagaimana Cara Mempertahankan Bisnis Dalam Jangka Panjang?
Berikut adalah beberapa cara yang bisa anda tempuh untuk mempertahankan bisnis dalam jangka panjang, bahkan hingga beberapa dekade ke depan:
Jangan Takut dengan Perubahan Kultural
Peradaban manusia terus berkembang. Jangan menghindar dari perubahan budaya, namun anda justru harus mampu memanfaatkannya. Misalkan anda mendirikan usaha pada tahun ini, apakah anda berharap bahwa peradaban manusia, tatanan kehidupan masyarakat, dan budayanya akan tetap sama 20 tahun mendatang? Tentunya tidak. Jika sekarang perusahaan anda masih separuh bergantung kepada teknologi, mungkin 20 tahun lagi anda akan mengandalkan teknologi secara penuh. Intinya, jangan kaku dan tetaplah fleksibel untuk beradaptasi sesuai tuntutan zaman.
Seiring dengan berjalannya waktu, anda akan melihat bagaimana perusahaan bermunculan dan kemudian menghilang karena tidak sanggup bersaing. Perubahan kultural di masyarakat bisa membuat bisnis melemah atau justru bangkit lebih kuat, tergantung kemampuan anda beradaptasi dengan perubahan. Pandanglah perubahan-perubahan di masyarakat sebagai peluang, bukan sebagai ancaman.
Hal yang sama juga berlaku dengan kemunculan Artificial Telligence atau teknologi kecerdasan buatan. Jika anda memandangnya sebagai ancaman, maka teknologi ini menjadi sesuatu yang menakutkan. Namun, jika anda memandangnya sebagai peluang, maka AI akan membawa banyak sekali manfaat bagi anda dalam mengelola bisnis. AI memungkinkan anda mempelajari tren perilaku konsumen, apa yang mereka cari, dan seperti apa respon mereka terhadap produk anda. Ini tentunya menjadi peluang besar bagi perusahaan yang mau beradaptasi dan terus memperbaiki diri.
Tentunya, semuanya harus dilakukan secara seksama. Selalu ada resiko yang menyertai, ketika kita membiarkan teknologi mengambil alih pekerjaan kita. Namun, anda juga bisa menyeleksi tool-tool baru yang dapat mendorong kesuksesan perusahaan, karena tool dan teknologi tersebut bisa membuat pekerjaan anda lebih cepat dan anda bisa mengambil keputusan berdasarkan data yang handal. Beradaptasi dengan teknologi bukan berarti meninggalkan kekuatan inti perusahaan anda. Namun, anda justru bisa meningkatkan kualitas pelayanan dengan memberi akses kepada konsumen untuk mendapatkan layanan yang mereka sukai.
Jangan Pernah Melupakan Landasan Bisnis Anda
Beradaptasi seiring waktu sangatlah penting jika anda ingin mempertahankan bisnis dalam jangka panjang, namun jika anda terus-menerus mengubah proposisi pokok perusahaan, maka anda beresiko kehilangan selling point yang unik. Artinya, beradaptasi dengan keadaan itu perlu, namun tidak mengubah landasan pokok perusahaan. Apapun cara beradaptasi yang anda gunakan, lakukanlah dengan tujuan memperkuat dan menyokong ide dasar bisnis anda. Dengan kata lain, sebuah perusahaan yang kuat didirikan atas dasar keinginan untuk melakukan segala sesuatunya dengan cara yang berbeda dan menciptakan perubahan.
Misalnya, anggap perusahaan anda fokus melindungi pemilik usaha kecil dari resiko hukum. Ini adalah ide dasar dari seluruh keputusan yang dibuat perusahaan. Setiap perubahan, setiap peluncuran produk baru, dan setiap idea yang ada mestinya mendukung apa tujuan awal mendirikan bisnis anda. Jadi, anda tentu perlu beradaptasi seiring waktu, namun jangan pernah kehilangan prinsip dan ide dasar dari bisnis anda. Jangan pernah menyimpang dari hal itu. Jika anda menyimpang, maka proposisi perusahaan akan melemah.
Susun Rencana Diversifikasi
Ketika perusahaan anda semakin berkembang dan tumbuh, maka susunlah rencana diversifikasi dengan sebaik mungkin. Setiap pemilik bisnis tentunya ingin menemukan niche. Namun lakukan dengan hati-hati. Jika perusahaan anda terlalu condong ke satu klien atau industri tertentu, perusahaan anda bisa lebih rentan terhadap kehancuran. Diverfisikasi adalah kunci menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan dan jangka panjang. Sebagaimana dibahas sebelumnya, masyarakat terus tumbuh, dan jika tidak bisa mengimbangi, perusahaan anda akan tertinggal.
Terakhir, jika ingin mempertahankan bisnis dalam jangka panjang, maka pastikan anda memprioritaskan karyawan. Ketika anda berinvestasi pada SDM, berarti anda berinvestasi untuk masa depan perusahaan. Sesederhana itu. Dengan menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan, anda bisa menarik orang-orang yang kompeten dan bersedia berada di perusahaan anda dalam jangka panjang. Para pakar percaya bahwa semakin lama karyawan bisa bertahan di sebuah perusahaan, semakin besar peluang perusahaan tersebut untuk sukses dalam jangka panjang. Sebaliknya, turover yang tinggi memicu kerugian dan inkonsistensi dalam bisnis.
Tagged With : manajemen bisnis