Kiat Sukses Negosiasi Bisnis Yang Wajib Anda Ketahui – Part 1

Pada satu tahap dalam bisnis yang sedang dijalankan, anda pastinya akan melalui suatu proses bernama negosiasi. Kiat sukses negosiasi bisnis yang paling utama adalah persiapan yang matang, sikap yang penuh perhatian, dan profesional. Negosiasi nantinya akan anda perlukan dalam berbagai kondisi, seperti pengajuan pinjaman atau modal kerja kepada calon investor, mencari mitra untuk pengembangan produk baru, mendapatkan mitra marketing, dan sebagainya.

Kiat Sukses Negosiasi Bisnis: Apa Yang Harus Dipersiapkan?

Apakah anda sedang mempersiapkan diri untuk sebuah negosiasi bisnis? Beberapa kita sukses negosiasi bisnis berikut mungkin berguna untuk anda:

kiat sukses negosiasi bisnis

Dengarkan dan pahami!

Menurut para pakar, negosiator yang buruk adalah mereka yang selalu ingin mendominasi pembicaraan, seolah-olah berusaha mengendalikan pembicaraan untuk menunjukkan keunggulannya. Padahal, negosiator terbaik adalah mereka yang benar-benar mau mendengarkan dan memahami masalah dan sudut pandang lawan bicaranya. Mereka mencoba memahami situasinya sebelum memberikan tanggapan. Jadi, cobalah memahami terlebih dahulu apa yang penting bagi lawan bicara anda, dan apa kelemahan yang mungkin dimilikinya. Cobalah untuk tidak berbicara terlalu banyak.

Siapkan diri dengan baik

Persiapan untuk negosiasi bisnis harus dilakukan sematang mungkin. Siap dalam hal ini mencakup semua hal yang anda butuhkan, seperti:

  • Tinjau dan pahami secara menyeluruh bisnis yang dijalankan lawan bicara anda dengan melihat website, press release, artiken tentang perusahaan, dan sebagainya. Pencarian melalui Google dan LinkedIn bisa membantu anda.
  • Tinjau latar belakang orang yang akan menjadi lawan bicara anda dengan melihat biografinya di situs perusahaan, profil LinkedIn orang tersebut, serta pencarian di website.
  • Lihat apa saja kesamaan antara perusahaan anda dengan pihak lawan bicara anda. Bagi perusahaan publik, biasanya kesepakatan yang dibuat sebelumnya disimpan dengan SEC.
  • Pahami tawaran dan kebijakan harga dari pihak lawan yang akan bernegosiasi dengan anda.
Baca Juga:   Meningkatkan Pelayanan Kepada Konsumen Dalam Tatanan New Normal
Jaga sikap profesional dan sopan!

Pada prinsipnya, tidak ada yang ingin berurusan dengan orang yang memiliki kepribadian rumit, apalagi kasar. Bahkan setelah negosiasi selesai, anda mungkin akan berurusan dengan orang tersebut lagi. Atau, transaksi bisnis mengharuskan anda berurusan dengan perwakilan perusahaan secara terus-menerus. Jadi, kita sukses negosiasi bisnis yang perlu anda ingat adalah selalu menjaga sikap. Pastikan anda tetap terlihat profesional dan sopan. Sikap yang positif dan bekerja sama memberikan peluang lebih besar untuk sukses selama negosiasi.

Pahami dinamikanya!

Anda juga perlu memahami dinamika yang berkembang selama negosiasi. Jadi, bersiaplah untuk menentukan hal-hal berikut?

  • Siapa yang memiliki nilai lebih dalam negosiasi?
  • Siapa yang paling menginginkan kesepakatan?
  • Apakah pihak lawan bicara anda memiliki batasan waktu?
  • Apakah alternatif yang mereka miliki?
  • Apakah pihak lawan bicara anda akan mendapatkan bayaran yang cukup signifikan dari anda? Jika demikian, posisi anda berada di atas angin.
Selalu buat rancangan awal kesepakatan

Salah satu prinsip terpenting dalam setiap negosiasi adalah anda harus menyiapkan (setidaknya) draft awal kontrak yang sedang diajukan. Dengan demikian, anda bisa menggambarkan seperti apa struktur kesepakatannya, menerapkan point-point yang anda inginkan namun belum dibahas, dan mendapatkan momentum yang lebih baik. Jika ada draft kerjasama, biasanya pihak lawan bicara akan enggan untuk melakukan perubahan yang signifikan terhadap dokumen tersebut (kecuali jika kesepakatan tersebut benar-benar hanya menguntungkan satu pihak).

Oleh sebab itu, buat posisi anda lebih kuat dengan selalu menyiapkan rancangan awal kesepakatan. Dengan demikian, anda bisa menghindari negosiasi yang bermula dari pihak lawan bicara atau kesepakatan yang tidak akan pernah disetujui lawan bicara anda. Keseimbangan adalah bagian dari kiat sukses negosiasi bisnis.

Baca Juga:   Investasi untuk Anak Muda yang Bisa Bikin Kaya
Selalu siap untuk pergi!

Anda harus bisa ‘bermain poker’ dengan pihak lawan. Artinya, anda siap pergi atau mundur jika tidak ada kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak. Hal ini sepertinya lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Namun, adakalanya anda harus mengatakan TIDAK. Persiapkan diri anda dengan data pasar sebagai landasan dari harga yang anda ajukan. Sebelum memulai negosiasi, ketahui berapa target harga minimum yang anda inginkan. Jika tidak tercapai, berarti anda siap untuk pergi.

Jangan biarkah satu masalah menggantung!

Sebelum negosiasi ditutup, pastikan semua permasalahan dan pertanyaan sudah dibahas dan dijawab. Adakalanya, anda mungkin menyarankan agar suatu masalah dikesampingkan terlebih dahulu sementara dan kedua belah pihak melanjutkan membahas masalah lain. Di akhir sesi, mungkin anda dan lawan bicara akan menemukan solusi yang kreatif terhadap masalah tersebut. Namun intinya, jangan membiarkan ada masalah yang tidak sempat dibahas.

Tujuah kiat sukses negosiasi bisnis di atas hanyalah sebagian dari strategi negosiasi yang disarankan para ahli. Semuanya berfokus pada persiapan, baik secara substansi maupun sikap anda. Pastikan untuk mendapatkan kiat lainnya pada artikel berikutnya.

Tagged With :

Leave a Comment