Para tenaga Public Relation (PR) profesional dan perusahaan yang mereka wakili saat ini pastinya memahami pentingnya membangun hubungan yang erat dengan media. Mereka menjadikan PR sebagai komponen utama dalam strategi pengembangan bisnis. Dan kenapa tidak? Membangun hubungan dengan media bisa menjadi sarana yang efektif untuk mempromosikan pesan-pesan kunci kepada audiens target. Strategi ini juga diharapkan dapat mempercepat penyebaran informasi penting, khususnya selama masa-masa krisis.
Para tenaga PR yang berfikiran maju saat ini mengadopsi pendekatan proaktif dalam membangun hubungan yang baik. Mereka juga menyusun kerangka untuk penyebaran informasi penting sebelum mereka membutuhkannya. Namun, navigasi lingkungan media modern masa kini bisa jadi sangat sulit bagi anda yang melakukannya untuk pertama kali. Lingkungan media cepat berubah dan gejolaknya nyaris tidak berhenti. Dunia media juga diwarnai dengan inovasi-inovasi baru di bidang teknologi dan metode-metode baru dalam menyebarkan informasi.
Membangun Hubungan Dengan Media: Apa Yang Perlu Anda Ketahui?
Untuk memastikan bahwa anda menjalani proses untuk membangun hubungan yang kuat, yakni hubungan yang akan membawa perusahaan menuju kesuksesan jangka panjang, anda mesti tahu manfaat dari hubungan dengan media, dan bagaimana cara bisa mulai menjalin koneksi yang berarti dengan sumber daya media utama. Berikut adalah beberapa hal pokok yang mesti anda pahami ketika mencoba membangun hubungan dengan media:
Definisi “Media” di Dunia Modern
Istilah “media” mengacu kepada saluran komunikasi untuk menyampaikan pesan anda. Saluran media tradisional antara lain radio, siaran televisi, koran, dan billboard. Namun, definisi media berkembang secara pesat seiring waktu, terutama ketika internet menjadi arus utama di Tahun 1990an. Maka, muncullah definisi “media” yang baru, yakni media digital.
Media digital termasuk semua jenis media yang disebarkan melalui peralatan digital, seperti smartphone, tablet, dan komputer. Media digital memiliki banyak keunggulan dibanding media tradisional. Bentuk media ini lebih dinamis, interaktif, dan lebih menarik, sehingga semakin menarik bagi audiens. Apa yang membuat media digital laksana game changer di dunia media adalah karena alat-alat seperti email, blog, dan platform media sosial membuat orang (terutama jurnalis) bisa menyebarkan pesan-pesan mereka ke semua orang di seluruh dunia.
Apa Pentingnya Membangun Hubungan dengan Media
Tenaga media bisa menggunakan jejaring mereka dan platform media sosial untuk menyampaikan kisah dan pesan-pesan mereka kepada khalayak ramai secara instan. Perusahaan maupun perwakilan PR mereka bisa menggunakannya atas nama perusahaan. Namun, anda juga mesti menginvestasikan waktu dan energi yang cukup untuk membangun dan memelihara hubungan tersebut hingga mereka sampai pada posisi untuk menyebarkan informasi penting secara cepat kepada publik. Menurut pepatah: bangun sebelum anda membutuhkannya. Berikut adalah dua alasan utama pentingnya membangun hubungan yang kuat dengan media:
- Lebih 90% wartawan di zaman sekarang percaya bahwa misinformasi merupakan suatu masalah yang serius. Artinya, mereka mengasah dan menganalisis pesan-pesan dan kisah yang dibagikan di media untuk mengkonfirmasi akurasinya. Oleh sebab itu, ketika sebuah media ternama mempublikasikan pesan atau kisah anda, maka dampaknya sangat besar terhadap kredibilitas anda di mata klien. Konsumen semakin percaya kepada perusahaan ini. Oleh sebab itu, hubungan dengan media perlu dipertimbangkan ketika anda merancang strategi pengembangan bisnis, karena di pasaran, separuh konsumen mengaku bahwa mereka akan berbelanja pada perusahaan yang mereka percayai.
- Popularitas Perusahaan. Ketika nama sebuah perusahaan disebutkan di media, maka visilibilitas dan popularitas perusahaan tersebut akan meningkat secara signifikan di pasaran. Faktanya, strategi membangun hubungan dengan media ini bisa menjadi sarana pemasaran yang lebih efektif dibanding iklan berbayar, karena lebih 90% konsumen lebih percaya kepada promosi yang data secara alamiah dibanding iklan berbayar.
Strategi Membangun Hubungan dengan Media
Hubungan modern dengan media tidak hanya tentang apa yang ingin anda raih. Untuk mengoptimalkan nilai dari hubungan tersebut, maka kedua belah pihak mesti beruntung. Dengan kata lain, anda mesti mendapatkan sesuatu yang berharga, sesuai dengan apa yang anda beri. Sebelum membangun hubungan dengan media berpengaruh secara’membabi buta,’ maka pastikan anda memiliki alasan yang kuat untuk melakukannya. Berikut adalah beberapa tahap yang bisa anda lakukan:
- Tawarkan nilai lebih. Tunjukkan kepada calon mitra anda bahwa anda bisa memberi akses yang mudah terhadap kisah-kisah yang menarik terkait industri anda.
- Lakukan riset sebelum menjalin komunikasi. Pelajari bidang-bidang yang menjadi spesialisasi mereka (terutama target audiens), sehingga anda bisa menyajikan sudut pandang yang relevan.
- Berfikirlah lebih dari sekedar email. Meski email masih lazin digunakan di zaman sekarang, situs-situs media sosial seperti Twitter dan LinkedIn terus-menerus menerapkan metode tercepat untuk menjangkau para penggunanya.
Berita terbaiknya adalah tenaga media terus-menerus mencari cara untuk membangun koneksi baru di industri yang mereka jalani. Lakukan riset dan bertindak proaktif dalam membangun hubungan baru. Tawarkan sesuatu yang unik kepada jurnalist, dan lihatlah bagaimana jejaring media anda berkembang.
Tagged With : manajemen bisnis