Lingkungan kerja yang sehat mestinya menghasilkan aura positif yang dapat meningkatkan semangat dan kinerja semua orang yang ada di dalamnya. Namun, ketika lingkungan kerja telah berubah menjadi toksik, maka hasilnya adalah penurunan kualitas kerja, penurunan produktivitas, dan ketidakpuasan karyawan. Semua ini dapat memicu terjadinya masalah pada kepegawaian, seperti karyawan yang mengundurkan diri atau meminta pindah ke bagian lain. Bagi anda seorang pemimpin, sangat penting mengambil Langkah cepat untuk mengatasi gejala lingkungan kerja toksik ini begitu anda mengetahuinya, sehingga dapat mencegah terciptanya budaya kerja yang negative.
Bagaimana Menciptakan Lingkungan Kerja Yang Sehat?
Jika ingin menciptakan lingkungan kerja yang sehat, maka cobalah mengenali dan mengatasi gejala-gejala lingkungan kerja toksik sedini mungkin. Ada beberapa gejala yang bisa antisipasi dan atasi sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih besar, di antaranya:
Masalah Kepegawaian
Salah satu gejala lingkungan toksik yang paling kentara adalah pergantian karyawan yang tidak bisa dikendalikan dan dijelaskan. Jika anda tidak memberi kesempatan kepada karyawan untuk berbicara tanpa rasa takut melalui pertemuan tatap muka, maka kemungkinan besar mereka akan merasa enggan untuk menyampaikan informasi yang sebenarnya sangat penting bagi perusahaan anda. Ada beberapa alasan mengapa hal ini terjadi. Dua di antara alasan yang paling lazim adalah tidak ingin menyebarluaskan masalah atau membawa dinamika yang tidak sehat ke pekerjaan baru mereka nantinya.
Tidak Adanya Transparasi
Transparansi yang rendah adalah salah satu gejala dini lingkungan kerja yang toksik. Jika anda ingin menciptakan lingkungan kerja yang sehat, maka kumpulkanlah para supervisor dan manajer yang menyimpan informasi penting, memberikan informasi yang menyesatkan, atau bahkan menggunakan jalur belakang untuk memberikan informasi kepada karyawan yang diinginkan dan merahasiakannya dari karyawan lain. Di lingkungan kerja dengan transparansi rendah seperti ini, karyawan kemungkinan dibutakan oleh informasi negatif, yang dapat menghancurkan semangat kerja dan memicu masalah kepegawaian.
Gosip di Antara Karyawan
Gosip biasanya erat kaitannya dengan lingkungan kerja yang menjadi toksik. Para pemimpin mesti menemukan dan menyelesaikannya dengan cepat, karena hal-hal kecil bisa saja merusak semangat kerja karyawan dan menurunkan produktivitasnya. Contoh sederhananya adalah gossip. Banyak hal bisa memicu masalah, seperti sistem penggajian yang buruk, manajer yang lemah, visi, tujuan, dan strategi tidak jelas, dan masih banyak lagi. Bagaimana anda menyelesaikan masalahnya tergantung kepada akar masalahnya, jadi temukanlah akar masalah terlebih dahulu!
Karyawan Saling Menyalahkan
Ketika orang-orang di perusahaan anda mulai saling tujuk dan saling menyalahkan, berarti ada masalah atau sesuatu yang tidak berjalan sesuai semestinya. Misalnya, ketika tak seorangpun mengaku salah, dan ketika karyawan takut menyampaikan kebenaran. Ini semua adalah gejala bahwa ada sesuatu yang tidak lagi sesuai dengan budaya perusahaan. Anda bisa mulai memperbaikinya dengan melakukan survei anonim, menggunakan pertanyaan terbuka, untuk mencoba menemukan akar permasalahan.
Perilaku Pasif-Agresif
Manajer bisa jadi kesulitan untuk mengenali lingkungan kerja toksik. Lingkungan semacam ini kerap ditandai dengan perilaku pasif-agresif dan serangan-serangan verbal dari atasan. Manajer mestinya mengenali gejala-gejala ini dan mengambil Langkah cepat. Anda harus memberikan perhatian khusus untuk memantau kesejahteraan pegawai, sehingga dapat meminimalisir kerusakan yang bisa terjadi karena lingkungan kerja yang toksik.
Pekerja Tidak Termotivasi
Mereka adalah karyawan yang bekerja seminimal mungkin, dan rendahnya motivasi karyawan adalah gejala ‘mematikan’ adanya lingkungan toksik. Jika seorang pemimpin menemukan hal ini, maka ajaklah karyawan agar bersedia menceritakan dan membagi ide-idenya. Di awal, hal ini bisa dilakukan secara tertulis, sesuai kenyamanan masing-masing karyawan. Berikan penghargaan kepada karyawan yang bisa memberi contoh nilai-nilai yang baik dalam bekerja. Ciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dengan membuat para pekerja merasa Bahagia.
Semangat Kerjasama Tim Rendah
Salah satu bendera merah dalam upaya menciptakan lingkungan kerja yang sehat adalah rendahnya semangat Kerjasama tim selama jam kerja. Karyawan bisa jadi tidak begitu antusias dan lebih banyak fokus pada tugas-tugas individu dibandingkan penyelesaian sebuah proyek. Mereka mungkin juga tidak berinteraksi dalam Latihan pengembangan tim. Para pemimpin harus terlebih dahulu mengenali penyebab rendahnya semangat kerja ini dengan memberikan ruang yang aman bagi karyawan untuk berbicara tentang masalahnya. Pastikan bahwa mereka bisa menyampaikan keluhan secara rahasia, dan anda bisa mencari solusinya secara bersama-sama.
Perpecahan Antar-Bidang
Salah satu gejala lingkungan kerja yang toksik adalah terbagi-baginya karyawan ke dalam beberapa kelompok yang saling bertentangan. Kelompok-kelompok ini bisa jadi dipengaruhi oleh bidang-bidang pekerjaan, kepribadian, dan kekuatan. Jika orang-orang yang semestinya bekerja sama memandang satu sama lain sebagi musuh, maka akan muncul ketegangan. Para pemimpin harus mengantisipasi hal ini dan berusaha menciptakan sebuah lingkungan yang koperatif.
Itulah beberapa gejala lingkungan kerja toksik. Jika anda ingin menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif, maka mulailah mengidentifikasi permasalahan tersebut dan mencari solusinya sedini mungkin, sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih besar.
Tagged With : manajemen bisnis