Kesuksesan sebuah perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kehebatan pemilik maupun karyawannya saja. Namun, sebuah perusahaan memerlukan tim yang kuat, mulai dari direktur, manajer operasi, hingga tim kerja yang solid. Keberadaan manajer operasional dapat meringankan beban direktur, karena tugas pencapaian target harian dan bulanan dapat diserahkan kepada manajer, sedangkan direktur lebih fokus kepada pengembangan bisnis dalam jangka menengah dan jangka panjang. Oleh sebab itu, perusahaan perlu memilih manajer operasional secara seksama, karena manajerlah yang akan berperan sebagai mitra langsung direktur dalam menjalankan bisnis.
Apapun peran yang akan dikerjakan oleh manajer, sangat penting bagi perusahaan memilih manajer operasional yang tepat untuk posisi tersebut. Memilih seorang manajer bahkan tidak semudah mencari seseorang yang memiliki kemampuan atau keahlian sama dengan anda. Anda membutuhkan seseorang yang dapat menjadi backup ketika anda mengerjakan hal lain untuk kemajuan perusahaan.
Cara Memilih Manajer Operasional bagi Perusahaan
Pilihlah Seseorang Yang Bekerja Dengan Hati
Sebagai seorang pemimpin bisnis yang baik – terutama anda yang baru memulai usaha baru – manajer operasional harus memiliki komitmen dan bakat yang mumpuni. Jika mereka bekerja dengan hati, maka mereka akan termotivasi untuk membawa usaha anda menuju jenjang kesuksesan. Saat menyeleksi para kandidat yang ada, pastikan untuk melihat apakah mereka tertarik dan berkomitmen dengan apa yang ingin anda capai. Apakah mereka mau melakukannya, sekalipun jalannya belum begitu jelas?
Pastikan bahwa jawaban terhadap pertanyaan di atas adalah YA dari mereka. Seorang manajer operasional yang merasa terikat erat dengan bisnis anda akan mampu mengelola staf anda dengan baik untuk mencapai visi dan misi perusahaan. Anda membutuhkan seseorang yang mampu bekerja dengan hati. Itu merupakan sumber kekuatan yang tak ternilai harganya.
Pastikan Mereka Memilih Mindset Berwawasan Pertumbuhan
Ketika memilih manajer operasional, anda mungkin tidak akan kesulitan menemukan seseorang yang mau bekerja. Namun, mencari seseorang yang memiliki pola pikir ke arah pertumbuhan perusahaan adalah masalah lain. Ketika usaha anda berkembang dan terus berubah, anda membutuhkan seorang manajer operasional yang memiliki mentalitas yang sama tentang pengembangan personal secara terus-menerus. Orang seperti ini mungkin tidak memiliki semua keahlian yang anda perlukan di hari pertamanya masuk kantor, namun mereka memiliki kemauan untuk mengembangkan diri, atau mereka bisa menemukan orang yang bisa mengisi kekosongan tersebut.
Seorang yang mau belajar, beradaptasi, dan berubaha sesuai kebutuhan adalah tipe manajer yang dibutuhkan perusahaan. Fleksibilitas semacam ini membuat anda bisa fokus pada hal lain, seperti merespon perubahan pasar secara cepat. Di perusahaan pemula atau usaha kecil, diperlukan kemampuan untuk membangun tim yang stabil dan konsisten dalam upaya mencapai visi dan misi perusahaan.
Jadilah Seorang Teman Terlebih Dahulu
Seorang manajer yang bagus tidak datang begitu saja, namun membutuhkan waktu dan proses. Layaknya hubungan pada umumnya, hubungan antara direktur dengan manajer terkadang mengalami ketegangan. Ketika menjalankan suatu usaha baru, ada suatu hal yang pasti: tidak ada yang mudah selamanya. Anda harus meminta orang lain melakukan hal-hal sulit – seperti bekerja dengan jam kerja panjang atau mengerjakan tugas-tugas yang beresiko dan membutuhkan pengobatan.
Situasi seperti ini dapat menimbulkan tekanan, bukan hanya bagi perusahaan secara keseluruhan, namun juga bagi para pemimpin di tingkat tertinggi. Akan ada masa-masa di mana semuanya harus bekerja penuh tekanan, sehingga dapat memicu konflik dan ketegangan. Di sinilah pentingnya kekuatan pertemanan. Agar pertemanan bisa menjadi asset yang bermanfaat bagi perusahaan, anda mesti memiliki keyakinan dan nilai yang sama dengan manajer operasi. Anda memiliki pendapat yang sama tentang apa yang penting bagi perusahaan. Dengan demikian, anda bisa membangun budaya kerja yang positif, sehat dan menyenangkan.
Berikan Mereka Kepercayaan
Salah satu asset terpenting bagi budaya organisasi adalah kepercayaan yang diberikan pimpinan. Ketika anda secara implisit menunjukkan kepercayaan kepada manajer operasi, berarti anda telah membangun suatu fondasi untuk kesuksesan perusahaan dalam jangka panjang. Kepercayaan berarti mentolerir kesalahan dan resiko, dan memberikan peluang kepada staf anda untuk belajar dari kesalahan tersebut.
Dengan memberi mereka kepercayaan, perusahaan anda akan diuntungkan dalam banyak hal. Mengambil keputusan penting menjadi lebih mudah, dan dalam waktu yang sama, anda membangun integritas, kejujuran, dan proses belajar yang kuat. Kepercayaan juga dapat menghancurkan hambatan personal yang kerap menjadi penghambat pertumbuhan. Dengan kepercayaan, ego anggota tim akan berkurang, dan lini manajemen akan lebih tertantang untuk memimpin dengan penuh empati.
Terakhir, perlu diingat bahwa siapapun yang datang ke perusahaan anda pasti memiliki tujuan profesional dan personal – tidak terkecuali manajer operasional anda. Anda bekerja sama untuk mencapai keduanya, dan artinya, anda juga perlu tahu apa yang penting bagi mereka saat memilih manajer operasional anda. Memang, tidak mungkin untuk menyatukan kepentingan profesional dan personal. Oleh sebab itu, anda juga mesti membangun hubungan personal yang kuat dengan para manajer di bawah anda, sehingga anda bisa mengetahui apa yang penting bagi mereka.
Tagged With : manajemen SDM