Tujuan akhir anda dalam melakukan negosiasi pastinya adalah adanya kesepakatan (deal) dengan lawan bicara. Perlu diingat bahwa waktu adalah ‘musuh’ bagi kesepakatan. Maksudnya? Semakin lama anda membiarkan pembicaraan berlangsung, semakin besar peluang akan ada hal yang menghalangi terciptanya deal. Jadi, pastikan anda bertindak cepat dalam memberikan respon. Biarkan pengacara anda mengurus dokumen kesepakatan secepat mungkin, dan biarkan momentum kesepakatan berjalan.

Kiat Sukses Negosiasi Bisnis Agar Mencapai Deal

Namun, bukan berarti anda bertindak terburu-buru dalam negosiasi, hingga akhirnya mengambil keputusan yang tidak diperlukan. Anda perlu memahami kapan waktu berada di pihak anda dan kapan waktu benar-benar menjadi musuh anda. Nah, selain menghindari sikap menunda-nunda, berikut adalah kiat sukses negosiasi bisnis selanjutnya:

Jangan terpaku pada kesepakatan di depan anda!

Memang, anda dianjurkan untuk menyiapkan draft kesepakatan dari kantor dan menjadikannya bahan dalam pembicaraan. Namun, jangan terpaku pada draft kesepakatan yang ada di depan anda dan mengabaikan alternatif yang ada. Pada situasi tertentu, anda mungkin membutuhkan beberapa alternatif untuk dipilih. Hal ini akan meningkatkan posisi tawar anda dan membantu anda mengambil kebijakan terbaik.

Misalnya, jika anda sedang dalam proses untuk menjual perusahaan anda, maka hal terbaik yang bisa anda lakukan adalah melelangnya kepada beberapa perusahaan. Jangan terpaku pada negosiasi eksklusif dengan satu penawar saja. Biarkan bergulir hingga anda menemukan harga terbaik dan persyaratan yang layak. Demikian juga jika anda sedang mencari sebuah produk, ingin menyewa kantor, atau mendapatkan pinjaman untuk bisnis. Akan lebih baik jika anda memiliki beberapa alternatif.

Selain itu, lawan bicara anda juga akan sadar kalau mereka memiliki saingan. Jika anda bernegosiasi dengan dua pihak atau lebih, anda bisa mendapatkan tawarkan harga yang lebih baik dan syarat kontrak yang lebih baik pula.

Tentukan siapa pengambil kebijakan yang sesungguhnya!

Anda perlu tahu kewenangan seperti apa yang dimiliki orang yang bernegosiasi dengan anda. Apakah ia pengambil kebijakan akhir? Jika lawan bicara anda bukan pengambil kebijakan akhir, maka proses negosiasi akan lebih sulit. Jadi, salah satu kiat sukses negosiasi bisnis adalah berbicara dengan pengambil kebijakan. Jika tidak, anda tidak akan pernah sampai kepada kesepakatan yang sesungguhnya kalau lawan bicara anda tidak bisa mengambil keputusan.

Jangan pernah menerima tawaran pertama!

Sebaiknya, jangan langsung menerima tawaran pertama dari lawan bicara anda. Misalkan anda sedang menjual rumah dan menerima tawaran harga. Cobalah minta harga yang lebih tinggi. Jika anda tidak menawar, lawan bicara anda akan merasa kalau tawarannya terlalu tinggi. Akibatnya, pihak penawar bisa saja menyesal dan mencoba mengakhiri negosiasi.

Sebenarnya, pembeli tetap berharap akan anda tawar-menawar, karena mereka yakin tawaran pertama akan ditolak. Kebanyakan pembeli menyisakan ruang untuk menaikan harga sekitar 5% hingga 15%, tergantung situasinya. Tawar-menawar atau tarik-ulur harga selama negosiasi akan membawa kedua belah pihak pada harga yang lebih baik, sehingga masing-masing lebih berkomitmen untuk menyelesaikan kesepakatan.

Ajukan pertanyaan yang tepat!

Jangan takut untuk bertanya banyak hal. Jawaban atas pertanyaan anda akan berguna selama negosiasi. Beberapa pertanyaan yang bisa anda ajukan, antara lain:

• Apakah ini harga terbaik yang bisa anda tawarkan kepada saya?
• Bagaimana saya bisa yakin kalau produk atau solusi yang anda tawarkan benar-benar sesuai untuk saya?
• Siapa pesaing anda? Apa beda produk anda dengan produk mereka?
• Apa lagi yang bisa anda tawarkan tanpa menambah biaya?
• Kapan waktu deal yang anda inginkan?
• Apa untungnya kesepakatan ini bagi anda?
• Kami ingin menghindari bentuk kontrak yang tidak masuk akal serta pengacara yang tidak masuk akal pula. Bisakah anda memastikannya?

Minta bantuan Advisor atau pengacara terbaik!

Jika kesepakatan ini cukup besar dan rumit, sebaiknya anda meminta bantuan ahli selama negosiasi dan penyiapan draft kontrak. Misalkan anda sedang menjual perusahaan. Sebaiknya, anda bekerja sama dengan seorang bankir investasi yang tahu betul dengan seluk-beluk bisnis anda dan memiliki hubungan dengan calon pembeli. Jika anda sedang menjual atau membeli real estate, sebaiknya anda menyewa seorang pengacara real estate berpengalaman. Demikian juga dengan negosiasi di bidang lainnya.

Menyewa advisor atau pengacara pastinya membutuhkan uang bukan? Untuk negosiasi yang besar, bantuan pengacara bisa menjadi salah satu kunci pada kiat sukses negosiasi bisnis. Biaya yang anda keluarkan tidak akan berarti apa-apa jika dibandingkan dengan keuntungan yang anda peroleh dari negosiasi tersebut.

The post Kiat Sukses Negosiasi Bisnis Yang Wajib Anda Ketahui – Part 2 appeared first on Investasi Online.

Kiat Sukses Negosiasi Bisnis: Apa Yang Harus Dipersiapkan?

Apakah anda sedang mempersiapkan diri untuk sebuah negosiasi bisnis? Beberapa kita sukses negosiasi bisnis berikut mungkin berguna untuk anda:

Dengarkan dan pahami!

Menurut para pakar, negosiator yang buruk adalah mereka yang selalu ingin mendominasi pembicaraan, seolah-olah berusaha mengendalikan pembicaraan untuk menunjukkan keunggulannya. Padahal, negosiator terbaik adalah mereka yang benar-benar mau mendengarkan dan memahami masalah dan sudut pandang lawan bicaranya. Mereka mencoba memahami situasinya sebelum memberikan tanggapan. Jadi, cobalah memahami terlebih dahulu apa yang penting bagi lawan bicara anda, dan apa kelemahan yang mungkin dimilikinya. Cobalah untuk tidak berbicara terlalu banyak.

Siapkan diri dengan baik

Persiapan untuk negosiasi bisnis harus dilakukan sematang mungkin. Siap dalam hal ini mencakup semua hal yang anda butuhkan, seperti:

• Tinjau dan pahami secara menyeluruh bisnis yang dijalankan lawan bicara anda dengan melihat website, press release, artikel tentang perusahaan, dan sebagainya. Pencarian melalui Google dan LinkedIn bisa membantu anda.
• Tinjau latar belakang orang yang akan menjadi lawan bicara anda dengan melihat biografinya di situs perusahaan, profil LinkedIn orang tersebut, serta pencarian di website.
• Lihat apa saja kesamaan antara perusahaan anda dengan pihak lawan bicara anda. Bagi perusahaan publik, biasanya kesepakatan yang dibuat sebelumnya disimpan dengan SEC.
• Pahami tawaran dan kebijakan harga dari pihak lawan yang akan bernegosiasi dengan anda.

Jaga sikap profesional dan sopan!

Pada prinsipnya, tidak ada yang ingin berurusan dengan orang yang memiliki kepribadian rumit, apalagi kasar. Bahkan setelah negosiasi selesai, anda mungkin akan berurusan dengan orang tersebut lagi. Atau, transaksi bisnis mengharuskan anda berurusan dengan perwakilan perusahaan secara terus-menerus. Jadi, kita sukses negosiasi bisnis yang perlu anda ingat adalah selalu menjaga sikap. Pastikan anda tetap terlihat profesional dan sopan. Sikap yang positif dan bekerja sama memberikan peluang lebih besar untuk sukses selama negosiasi.

Pahami dinamikanya!

Anda juga perlu memahami dinamika yang berkembang selama negosiasi. Jadi, bersiaplah untuk menentukan hal-hal berikut?

• Siapa yang memiliki nilai lebih dalam negosiasi?
• Siapa yang paling menginginkan kesepakatan?
• Apakah pihak lawan bicara anda memiliki batasan waktu?
• Apakah alternatif yang mereka miliki?
• Apakah pihak lawan bicara anda akan mendapatkan bayaran yang cukup signifikan dari anda? Jika demikian, posisi anda berada di atas angin.

Selalu buat rancangan awal kesepakatan

Salah satu prinsip terpenting dalam setiap negosiasi adalah anda harus menyiapkan (setidaknya) draft awal kontrak yang sedang diajukan. Dengan demikian, anda bisa menggambarkan seperti apa struktur kesepakatannya, menerapkan point-point yang anda inginkan namun belum dibahas, dan mendapatkan momentum yang lebih baik. Jika ada draft kerjasama, biasanya pihak lawan bicara akan enggan untuk melakukan perubahan yang signifikan terhadap dokumen tersebut (kecuali jika kesepakatan tersebut benar-benar hanya menguntungkan satu pihak).

Oleh sebab itu, buat posisi anda lebih kuat dengan selalu menyiapkan rancangan awal kesepakatan. Dengan demikian, anda bisa menghindari negosiasi yang bermula dari pihak lawan bicara atau kesepakatan yang tidak akan pernah disetujui lawan bicara anda. Keseimbangan adalah bagian dari kiat sukses negosiasi bisnis.

Selalu siap untuk pergi!

Anda harus bisa ‘bermain poker’ dengan pihak lawan. Artinya, anda siap pergi atau mundur jika tidak ada kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak. Hal ini sepertinya lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Namun, adakalanya anda harus mengatakan TIDAK. Persiapkan diri anda dengan data pasar sebagai landasan dari harga yang anda ajukan. Sebelum memulai negosiasi, ketahui berapa target harga minimum yang anda inginkan. Jika tidak tercapai, berarti anda siap untuk pergi.

Jangan biarkah satu masalah menggantung!

Sebelum negosiasi ditutup, pastikan semua permasalahan dan pertanyaan sudah dibahas dan dijawab. Adakalanya, anda mungkin menyarankan agar suatu masalah dikesampingkan terlebih dahulu sementara dan kedua belah pihak melanjutkan membahas masalah lain. Di akhir sesi, mungkin anda dan lawan bicara akan menemukan solusi yang kreatif terhadap masalah tersebut. Namun intinya, jangan membiarkan ada masalah yang tidak sempat dibahas.

Tujuan kiat sukses negosiasi bisnis di atas hanyalah sebagian dari strategi negosiasi yang disarankan para ahli. Semuanya berfokus pada persiapan, baik secara substansi maupun sikap anda. Pastikan untuk mendapatkan kiat lainnya pada artikel berikutnya.

The post Kiat Sukses Negosiasi Bisnis Yang Wajib Anda Ketahui – Part 1 appeared first on Investasi Online.