Jika anda ingin menciptakan, bukan hanya sebuah perusahaan namun sebuah daya tarik bagi karyawan maupun konsumen – bukan hanya sebagai suatu cara untuk mendapatkan keuntungan namun juga sebuah peluang untuk mencapai tujuan profesional – anda nyaris tidak akan bisa mencapainya tanpa tujuan yang jelas dan budaya organisasi yang mendukung. Pentingnya budaya organisasi bagi perusahaan sama dengan pentingnya eksistensi bagi manusia. Jadi, tidak heran jika ada yang mengatakan bahwa perusahaan tanpa budaya organisasi sama dengan manusia tanpa tata krama yang baik.
Pentingnya Budaya Organisasi: Ketahui Posisi Anda Saat ini
Jika salah satu di antara sekelompok teman berperilaku tidak baik, maka pertemanan tersebut tidaklah cukup baik. Sama halnya dengan bisnis. Jika seseorang di perusahaan tidak berperilaku sesuai budaya organisasi, maka perusahaan tersebut tidaklah begitu menjanjikan. Semua karyawan di dalam perusahaan harus mematuhi budaya organisasi yang sama.
Lalu, anda mungkin bertanya, apakah perusahaan anda sudah menerapkan budaya organisasi yang sesuai? Mengingat pentingnya budaya organisasi bagi kelangsungan usaha anda, maka mulailah dengan menganalisis apa yang anda miliki saat ini. Coba tanyakan beberapa pertanyaan berikut kepada diri anda sendiri terlebih dahulu (jika anda pemilik perusahaan) dan kemudian kepada manajer dan personil lain. Bandingkan jawabannya:
- Apa budaya organisasi di perusahaan saya?
- Siapakah team leader-nya, dan nilai apa saja yang mereka sebarkan di perusahaan?
- Apakah budaya organisasi perusahaan anda membantu mendatangkan penghasilan dan klien?
- Apakah anda antrian pencari kerja yang ingin masuk ke perusahaan saya?
Lihatlah jawabannya. Apakah menurut anda itulah budaya organisasi anda? Jika Iya, selamat! Jika tidak, inilah saatnya bergerak.
Pentingnya Budaya Organisasi dan Bagaimana Membangunnya
Apa yang mesti diperhatikan secara ketat saat membentuk budaya organisasi? Berikut adalah ilustrasi dan beberapa contoh praktisnya:
Misi Perusahaan
Pastikan anda memiliki pernyataan misi yang jelas. Apa yang dilakukan perusahaan anda untuk target audiens-nya, dan kenapa? Sebagai contoh, misi perusahaan anda adalah menggunakan teknologi untuk terkoneksi dengan rantai nilai global dan memastikan pasokan bahan baku aman, efisien, dan berkelanjutan.
Tujuan Perusahaan
Pastikan bahwa seluruh karyawan di perusahaan anda bekerja di arah yang sama, untuk mencapai milestone tertentu pada batas waktu tertentu, dan mendukung misi perusahaan. Tujuan perusahaan mestinya diarahkan untuk membuat konsumen lebih sukses dan mendapatkan manfaat positifnya.
Riwayat Perusahaan
Suka atau tidak suka, setiap perusahaan memiliki siklus hidup historisnya sendiri: masuk ke pasar, tumbuh, maturitas jenuh, dan menurun. Kita harus mengantisipasi tahap-tahap tersebut dan mengambil tindakan secara dini. Pahami di mana posisi anda saat ini dan apa tahap berikutnya. Karena, dengan aksi yang jelas dan analisa situasi yang tepat, anda tidak hanya bisa mengubah siklusnya namun juga memulai siklus baru. Bukannya menurun, perusahaan anda bahkan bisa lahir kembali. Misalnya, dengan mengganti produk utama.
Nilai Perusahaan
Nilai-nilai yang dipegang di perusahaan akan mempengaruhi budaya organisasi untuk memperbaiki kesatupaduan tim dan mendorong terciptanya komitmen. Misalnya, berikut adalah sejumlah nilai organisasi yang bisa anda terapkan:
- Katakan = Lakukan
- Jadilah bagian dari solusi, bukan masalah.
- Hargai rekan satu tim anda
- Selalu cari cara untuk sukses
- Hargai transparansi dan komunikasi terbuka
- Bangunlah motivasi untuk tumbuh dan berkembang;
- Lakukan pekerjaan dengan kualitas tinggi dan kecepatan tinggi
Komunikasi di Perusahaan
Perusahaan bisa mengeluarkan newsletter secara reguler atau launching portal internal perusahaan di sore hari. Anda bisa mengisinya dengan berita, lelucon, interview, survey, atau pustaka yang berisi buku-buku edukasi. Anda bisa mendorong terciptanya komunitas di antara karyawan dengan membentuk tim lokal untuk berpartisipasi pada kompetisi olah raga atau kuis cerdas-cermat.
Motivasi
Jika anda sepakat dengan pentingnya budaya organisasi, berarti anda sepakat dengan pentingnya karyawan yang merasa dihargai. Oleh sebab itu, berikan penghargaan kepada karyawan anda jika mereka sukses. Reward bisa berupa materil (uang) dan non-materil (beasiswa, sertifikat, atau plakat).
Klien
Perlu diingat bahwa keuntungan perusahaan sangat bergantung kepada konsumen, baik secara kuantitas maupun kualitas. Indikator kuantitas adalah berapa banyak orang yang mau membeli produk atau jasa dari perusahaan anda. Di sisi lain, kualitas menggambarkan upaya membangun hubungan dengan konsumen, hingga ke titik di mana mereka bersedia merekomendasikan produk atau jasa anda, dan membeli produk/jasa anda secara berulang. Lakukan berbagai upaya, sesuai wewenang anda, untuk meningkatkan kuantitas maupun kualitas konsumen anda.
Pentingnya Budaya Organisasi: Kesimpulan
Sebuah budaya organisasi yang baik bisa menjadi teman terbaik, yang akan membawa bisnis anda menuju kesuksesan. Karyawan bekerja sama dan tidak takut mengakui kesalahannya. Pada prinsipnya, tidak ada produk atau jasa yang unik. Namun, ada tim unik yang mampu menumbuhkan dan mengembangkan perusahaan anda. Namun jika tidak dikelola dengan baik, bisa juga menghancurkan perusahaan anda.
Tagged With : budaya organisasi • manajemen bisnis